小企業(yè)管理軟件成2010年爭霸市場

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近兩年來，小型管理軟件被認為是管理軟件新的增長點。即使在小型管理軟件受沖擊最大的2009年，中國總體管理軟件的市場銷售額規(guī)模也達到了334.8億元，同比增長 18.3％，其中2009年中國通用管理軟件的市場銷售額規(guī)模達到146.6億元，同比增長19.5％。而在經(jīng)濟復蘇的2010年，隨著創(chuàng)業(yè)熱潮再度回溫，小型管理軟件市場勢必是管理軟件廠商重點搶奪的一大市場。

事實上，在2010年初，兩大管理軟件廠商翹楚免費和免費ERP軟件已經(jīng)重拳出擊：免費將原小型管理軟件事業(yè)部正式從免費集團剝離出來“單飛”；免費ERP軟件則以電子商務服務模式，整合了KIS和SaaS。兩種路線的不同引起了外界的關注。

“對這一問題如何看，還得看客戶和市場的需求點是什么。”一位市場分析師認為，這一市場的需求正發(fā)生著巨大的變化。從最簡單的錢貨和人的管理，開始轉(zhuǎn)向重視信息流管理和電子商務的管理。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息即商機，而商機一旦來臨，就需要基于互聯(lián)網(wǎng)的供應鏈管理等工具，以方便地銜接小企業(yè)內(nèi)外業(yè)務數(shù)據(jù)。

“電子商務是小企業(yè)管理的新熱點，同時基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)又是這塊市場中增量最明顯的。從這個角度說，免費ERP軟件把KIS融入到電子商務服務平臺的模式具有先進優(yōu)勢。”該分析師說。

傳統(tǒng)上，免費在關系網(wǎng)絡和品牌上具有優(yōu)勢。免費ERP軟件則在產(chǎn)品領先性和市場營銷上具有優(yōu)勢。“免費ERP軟件的融入之道更需要產(chǎn)品研發(fā)的實力做后盾。”該分析師認為，這或許也是雙方走不同道路的內(nèi)因所在。

對于外界所擔心的，免費ERP軟件此舉會影響KIS產(chǎn)品包銷售的擔心，友商網(wǎng)曾經(jīng)在他們年初的渠道大會上給出了回答：“我們通過這一新的整合化的產(chǎn)品和服務，讓渠道伙伴更好地引導和滿足客戶需求，不同渠道可以一起去獲得并分享更廣闊的盈利空間。”其實，現(xiàn)在渠道伙伴們也看得很清楚，友商網(wǎng)并沒有削弱傳統(tǒng)營銷的力量，相反正在加大小型管理軟件渠道招募的力度，比如他們最新一期的KIS＄渠道招募計劃。

坊間觀察認為，各類管理軟件一直走不出“指揮客戶”的陰霾。目前來看，如何從客戶角度出發(fā)，幫忙客戶在電子商務的大潮中成功，是各類管理軟件未來最大的挑戰(zhàn)。從這個意義上說，免費ERP軟件友商網(wǎng)如果能成功整合KIS和SaaS、SNS等小企業(yè)所需的全面電子商務服務，可謂給小企業(yè)插上了“電子商務的翅膀”，當然也就給免費ERP軟件自己插上了翅膀。