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改善中層管理人員工作效率的良方,國際知名大企業(yè)普遍采用的運(yùn)作方式
“與國際慣例接軌”在深圳企業(yè)界肯定是使用率名列前茅的一句話。產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn),管理引進(jìn)國際先進(jìn)模式,已被許許多多有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家視為練好內(nèi)功、提高產(chǎn)品在國內(nèi)及國際市場競爭力的致勝法寶,因此,當(dāng)今年5月初,項(xiàng)目管理知識體系在深圳初露崢嶸、國家外國專家局培訓(xùn)中心特邀美國項(xiàng)目管理學(xué)會(PMI)資格認(rèn)定委員會主任戴維遜·費(fèi)萊姆教授及美國管理技術(shù)大學(xué)校長陳燕平博士來深圳主持項(xiàng)目管理國際研討會時(shí),已引起300多名與會者的濃厚興趣。
項(xiàng)目管理通常被認(rèn)為是二戰(zhàn)的產(chǎn)物(如美國研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃)。直至80年代,項(xiàng)目管理使用還僅限于建筑、國防、航天等少數(shù)幾個(gè)行業(yè)。而進(jìn)入90年代以來,由于項(xiàng)目管理的方式從根本上改善了中層管理人員的工作效率,其應(yīng)用擴(kuò)展到電子、通訊、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)甚至政府機(jī)關(guān),并發(fā)揮著越來越大的作用。
項(xiàng)目管理最簡單的定義就是在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi),按照特定的要求完成任務(wù)。當(dāng)今的項(xiàng)目管理可使企業(yè)科學(xué)地處理跨領(lǐng)域的復(fù)雜問題,并能實(shí)現(xiàn)其更高的運(yùn)營效率。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者,更要求他們參與到需求確定、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目計(jì)劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購、人力資源等各個(gè)方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理,并且和客戶一起高效率地工作。這就要求項(xiàng)目管理人員具有系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識和一定的經(jīng)營技巧。
美國項(xiàng)目管理學(xué)會(PMI)在90年代初設(shè)立了《項(xiàng)目管理知識體系》,并健全了跨行業(yè)的“項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證制度”,要求專業(yè)人員全面掌握以下9大方面的專業(yè)知識:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、合同管理、交流(溝通)管理和集成管理。通過資格考試的項(xiàng)目管理人員,將成為認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人員(ProjectManagementProfessional,簡稱PMP)。
在西方,項(xiàng)目管理模式已被廣泛應(yīng)用。著名大公司如摩托羅拉、AT&T、LucentTechnologies、NCR,EDS,Nokia和Hewlett-Packard等也都采用這一模式進(jìn)行運(yùn)作,并給予項(xiàng)目管理專業(yè)人員較高的待遇。
80年代起,項(xiàng)目管理已經(jīng)在我國部分重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中開始運(yùn)用。但是,和國際先進(jìn)水平相比較,中國項(xiàng)目管理的應(yīng)用面小,沒有形成自己的理論體系和培訓(xùn)體系,尤其缺乏一大批國際水平的項(xiàng)目管理專業(yè)人員。國家外國專家局培訓(xùn)中心此次引進(jìn)外國專家力量在北京、深圳等地舉辦系統(tǒng)的“項(xiàng)目管理知識”講座,就旨在培訓(xùn)我們的項(xiàng)目管理專業(yè)人材,以推動這一為眾多跨國企業(yè)所采用并被證明是行之有效的管理模式在中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的廣泛應(yīng)用。