成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領域應用 > 網上辦公軟件 > 云OA辦公
云oa系統(tǒng)管理績效考評步驟講解
云oa系統(tǒng)管理績效考評如何進行,怎么樣的績效考評才能符合企業(yè)實際需要?在運維績效考評階段,北京市高法從考評機制,考評方式,績效展現方式上做到公開、透明,財政部門、信息化主管單位、第三方監(jiān)管單位、運維執(zhí)行單位都能夠清楚的看到運維成果的優(yōu)點和問題,從而促進運維管理的進一步發(fā)展和成熟。主要做法有:
一是建立云oa系統(tǒng)管理績效考評管理第三方評價機制。北京市高法聘請了第三方監(jiān)理對運維項目進行監(jiān)管,從運維過程、運維執(zhí)行、運維效果等多方面監(jiān)管運維項目的進行和質量。從而,一方面規(guī)避運維中的風險,另一方面對運維項目中的執(zhí)行情況從第三方的角度進行云oa系統(tǒng)管理績效考評,更具備科學性和專業(yè)性。
二是對績效結果實時公布,將績效認定與獎懲制度的密切結合。每年年終北京市高法根據年初確定的運維目標和當年的運維情況進行對比,向院內信息化主管和財政公布當年運維成果,對各運維公司根據運維招標時簽訂的服務質量要求(SLA),結合當年的實際情況,評估運維過程和運維結果。對運維過程中表現優(yōu)秀的公司和個人,給與嘉獎;對運維過程中出現的事故,尤其是重大事故,對責任公司和責任人給與處罰,追究其責任。從而,通過績效考評推動運維管理的持續(xù)改進。
三是開展多方位的云oa系統(tǒng)管理績效考評展示。運維績效的展示不僅僅在于年終總結或者報告,北京市高法從運維項目的規(guī)劃、招標、執(zhí)行和考核全過程的精確量化和公開透明為多方位績效展示打下了良好的基礎。通過實際運維過程中的現場展示,運維過程和結果文檔的提交,每年定期的資產清查產生的資產帳目,資金使用情況的專項帳目……多種方式向財政、經信委、向業(yè)務部門、向各級領導展示不同側面的運維績效,運維帶來的價值。

【推薦閱讀】
◆三大云oa系統(tǒng)服務管理價值總結
◆云oa系統(tǒng)管理需求規(guī)劃如何實現“透明化”
◆云oa系統(tǒng)管理執(zhí)行過程四點注意事項
◆云oa運維管理安全重要性分析
本文內容來自自互聯網公開信息或用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人,版權歸原作者所有。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。若發(fā)現侵權或違規(guī)內容請聯系電話4008352114或郵箱442699841@qq.com,核實后本網站將在24小時內刪除侵權內容。

