網絡銀行在金融信息化中改變了什么

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在短短十余年的時間里，網絡銀行從無到有，從單一的宣傳功能到今天幾乎完善的網絡理財功能，為企業(yè)和個人的工作、生活帶來了巨大的變化。　　

作為一種金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結合的產物，網絡銀行在金融領域所掀起的革命，帶來的是金融業(yè)經營管理模式，業(yè)務運作方式，經營理念，風險監(jiān)管等一系列重大變革。與傳統的銀行渠道網點相比，建立在IT技術基礎之上的網絡銀行不僅成本更低，更為客戶實現了——Anytime （任何時間）、Anywhere （任何地方） 和Anyhow （任何方式） 為客戶提供金融服務的“3A”服務。以至于比爾蓋茨也預言道，“如果傳統商業(yè)銀行不對電子化作出迅速反映，它將成為二十一世紀即將滅絕的恐龍?！?/P>

網絡銀行并不只是將現有的銀行業(yè)務搬移到網絡上那樣簡單。在短短十余年的時間里，從單一的在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數據，轉賬等基礎業(yè)務，到今天幾乎可以說是完善的網絡理財功能，網絡銀行正以驚人的速度向前發(fā)展，為客戶提供了集交易、營銷和服務于一體的綜合性服務。

足不出戶，方便支付

面對高速成長的互聯網消費市場，各大銀行紛紛推出針對電子支付的新產品新業(yè)務，分享這塊誘人的蛋糕。2009年2月份，交通銀行推出了境外人民幣網上支付業(yè)務，并且免收貨幣轉換費。此外，交通銀行在其太平洋卡的網上支付功能中，推出日本商品網上購物，以此提升對網銀客戶的服務；民生銀行也在年初與易寶支付合作，共同推出機票折上折網絡平臺，實現機票查詢、訂購、電子支付于一體的服務……不光是國內銀行，不少外資銀行也加大網銀的推廣力度，如東亞銀行推出了Shopping卡、支付寶充值卡等網上支付功能，搶占日益壯大的網上支付市場。

網絡銀行正在向消費者提供越來越多新型、便利和個性化的服務，而兩者之間的互動也在不斷升溫。特別是引導消費者進行消費以及更多地使用個人金融服務，將在未來極大地推動各行各業(yè)網絡支付的發(fā)展。

投資理財，便捷購買

在資本市場，時間就是金錢。網上銀行如此激烈的競爭，也將促使各大銀行開發(fā)出品種多樣、資費靈活、操作便捷的網上投資理財功能，在滿足市場需要的同時，令更多的投資者得到實惠。與傳統銀行相比，在網絡銀行購買股票、基金、外匯、黃金、期貨等理財產品，不僅省去了排長隊的煩惱，而且憑借其人性化的用戶操作界面、優(yōu)惠的申購手續(xù)費等優(yōu)勢，受到了越來越多投資理財人士的青睞。例如，不少網上銀行都可以實現掛單預約功能，用戶只要在基金列表中找到自己要購買的那支基金，點擊購買，即可完成操作。

同時，網上銀行提供的諸如“外匯寶”等理財服務，還會為客戶提供詳細的購買理財產品清單，現值、走勢圖、盈虧分析等詳細情況一目了然。例如，2009年初工商銀行對電子銀行系統進行全面升級之后，網上基金業(yè)務板塊新增了基金漫游和基金轉指定功能，網上保險業(yè)務板塊新增了險種轉換、追加、部分贖回等功能，而聯合7家基金公司推出的基金快速贖回業(yè)務，則為客戶提供了質押貨幣基金實時獲取資金的功能，為客戶節(jié)省了時間成本，在最大限度上滿足了客戶的理財需求。