開發(fā)長沙OA信息化系統注重的四個方面
那么在對系統進行規(guī)劃開發(fā)的時候需要注重哪些方面?才能使開發(fā)出來的知識管理系統更能被用戶所接受,能更好的應用到以后的知識管理工作中。
首先,功能性,最重要。無論你是小團體用還是整個集團用,業(yè)務所需要的功能應該被滿足。第一,用戶群體需要什么功能;第二,知識管理工作開展需要哪些功能。這些功能都要滿足,當然滿足的需求也是需要進過分析,盡可能讓功能合理的實現。
功能沒有滿足是硬傷。用戶的系統需要的功能不能滿足會讓知識管理系統在推行時遇到很大的阻力;知識管理工作需要的功能不能滿足,知識管理工作會無法統計,無法提供知識管理相關數據支持,無法進行下一步的決策。
其次,易用性。易用性是用戶最直觀的感受。知識管理系統是給最終用戶使用,讓用戶通過這個系統進行知識管理工作的。如果易用性不好,你不但會收到用戶對于系統不好使的意見,還會對知識管理推廣工作造成一定的影響。
用戶之所以覺得系統不夠易用,不好使,主要還是來自于用戶的習慣。大多數的用戶習慣了目前流行的網站操作方式,而這些網站為了生存會將自己的網站優(yōu)化到極致。用戶是敏感的,一上手就知道你的系統是否好用。而目前的知識管理系統與其他業(yè)務系統一樣,在設計理念上有些陳舊,并沒有去迎合用戶的口味。畢竟這種系統具有一定的強制性,不用也得用的居多。用戶的怨言可能就體現在,能不用就不用上了。
易用性的改進可以借鑒目前最主流的那些網站,它們的布局,按鈕樣式,甚至功能的名字。這樣你的用戶使用這個知識管理系統的時候會感覺到很親近,也不會在使用系統是要養(yǎng)成其他的習慣。當然,這樣的目的就是為了讓知識管理工作在推廣時少那么點阻力。
第三,性能。你的知識管理系統有多少人在用?他們在用的時候是否感到慢?打開一個頁面的時候是否超過了3秒鐘。隨著網絡的整體提速,人們的生活節(jié)奏也越來越快,他們越來越沒有耐心等待了,據說一個網頁3秒沒打開的話,它的命運大部分是會被關閉。雖然知識管理系統不是那種外部系統,但是打開速度慢的知識庫系統也是知識管理工作推廣中的一個坎兒。
性能是從架構開始的,系統被設計的是否支持大用戶并發(fā)操作很重要,是否擁有負載均衡,是否有磁盤陣列解決大數據量的存儲,這很重要。當然如果你的知識管理系統就幾十號人用就不用考慮了。
性能的優(yōu)化還可以從功能優(yōu)化著手,刪掉沒有用的功能。當然你需要進行評估,是刪掉還是修改。合并類似的功能,差不多的功能可以合并在一起,合并后會變得很清爽,功能會強大。隱藏不常用的功能,隱藏掉,但是要好找。
以上優(yōu)化的都做了就是布局,使你的頁面按部就班的加載,比你一下子都加在要快很多。性能提升會比較明顯。
最后,美觀。頁面的美觀是用戶最初的感覺,顏色搭配合理,布局科學的頁面是會提高不少的用戶滿意度的。在保證使用的情況下,讓知識管理軟件更鍥和公司的文化,這才是最重要的。同時也能體現出知識管理的氛圍。
根據功能的重要性設置布局,往上往左放,按照用戶的使用習慣去放置,也是很重要的。
開發(fā)一套知識管理系統是件漫長而有意思的事情,以上這些都是經歷痛苦之后的產出。除此之外還有很多方面需要注意,整理完再放出來。
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