ERP軟件管理項(xiàng)目結(jié)束后續(xù)工作的分析

項(xiàng)目結(jié)束就是項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性工作已經(jīng)停止，項(xiàng)目不再有任何進(jìn)展的可能性，項(xiàng)目結(jié)果正在交付用戶使用或者已經(jīng)停滯，項(xiàng)目資源已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了其他的項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在解散的過程。項(xiàng)目結(jié)束有兩種情況：是項(xiàng)目任務(wù)已順利完成、項(xiàng)目目標(biāo)已成功實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目正常進(jìn)入坐命周期的最后一個階段結(jié)束階段，這種狀況下的項(xiàng)目結(jié)束為項(xiàng)目正常結(jié)束，簡稱項(xiàng)目終結(jié)；是項(xiàng)目任務(wù)無法完成、項(xiàng)目目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)而提酌終止項(xiàng)目實(shí)施的情況，這種狀況下的項(xiàng)目結(jié)束為”項(xiàng)目非正常結(jié)束”，簡稱項(xiàng)目終止。 評定項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)主要有3個：是否有可交付的合格成果；是否實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)；是否達(dá)到項(xiàng)目客戶的期望。如果項(xiàng)目產(chǎn)生了可交付的成果，而且符合實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，滿足技術(shù)性能的規(guī)范要求，滿足某種使用目的，達(dá)到預(yù)期的需要和期望，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、項(xiàng)目千系人比較滿意，這就是很成功的項(xiàng)目。即使有一定的偏差，但只要多方努力，能夠得到大多數(shù)人的認(rèn)可，項(xiàng)目也是成功的。但是對于失敗的界定就比較復(fù)雜，不能簡單地說項(xiàng)目沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是失敗的，也可能目標(biāo)不實(shí)際，即使達(dá)到了目標(biāo)，但客戶的期望沒有解決，這也是不成功的項(xiàng)目。項(xiàng)目的失敗對企業(yè)會造成巨大的影響，研究項(xiàng)目失敗的原因，以便達(dá)到預(yù)期的目的是很重要的。 項(xiàng)目終結(jié)工作和項(xiàng)目剛開始時接受的任務(wù)相比，其中有一些相當(dāng)煩瑣、枯燥、乏味，無論是項(xiàng)目成員還是客戶、無論是項(xiàng)目內(nèi)部還是項(xiàng)目外部部面臨著很多的問題。項(xiàng)目管理專家慨括了項(xiàng)目收尾時存在的感情和理性兩方面的問題。