協(xié)同OA實施成難題 產品成為成功率的保障

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      在競爭日益激烈的電子商務時代，企業(yè)依靠協(xié)同管理軟件提高運營效率、強化綜合競爭力已是普遍共識。但這并不能掩蓋協(xié)同OA相當高的失敗率，據業(yè)內人士分析，如果將廢棄和沒有產生效果的協(xié)同OA都算做失敗項目的話，估計這個失敗率將高達80%左右。

      協(xié)同OA實施失敗原何屢見不鮮

      隨著世界經濟一體化和以計算機為代表的信息技術的快速發(fā)展，企業(yè)要在激烈的競爭中保持優(yōu)勢以及持續(xù)發(fā)展，就必須對迅速變化的市場環(huán)境做出及時有效的反應。因此，轉變管理模式，加快管理信息化創(chuàng)新應用，通過協(xié)同高效的管理手段提升企業(yè)綜合競爭力，已然迫在眉睫。然而，看看那些為了新上馬的協(xié)同OA平臺疲于奔波的CIO們，各部門的細分需求隨著協(xié)同OA的上線應用開始撲向IT部門，CIO匆忙抵擋的同時只能催促協(xié)同軟件提供商拿出新的解決方案。于是，各類臨時開發(fā)的補丁包成為了救急工具。但細分需求的多樣和個性化已經造成新平臺漏洞百出，CIO只是在亡羊補牢罷了。結果也是顯而易見，CIO只能背著各部門的指責向領導報告：項目需重新規(guī)劃部署，上線日期需延遲。

      上述只是反映了企業(yè)實施協(xié)同軟件的一個側面，更糟糕的是被提供商“完美忽悠”一番卻有苦難言。一些協(xié)同軟件廠商抓住了客戶急功近利的心理，給自身產品披上了一套“黃金甲”。用云山霧罩的概念和新生名詞打動客戶，使客戶以為這便是與國際先進管理模式接軌。實際上，這個開始便已經注定了項目失敗的最終結局。對此，業(yè)內專家指出，對于一套協(xié)同OA產品來說，用戶關注的重心應該以易用性、擴展性、行業(yè)專業(yè)度為主，如在選型中對此有所偏離，那么失敗只是時間的問題。

      產品競爭力已成協(xié)同軟件成功應用核心保障

      可以看到，規(guī)避上述風險的關鍵便是協(xié)同軟件產品的切實競爭力。對此，中國電子商務協(xié)會近期發(fā)布的《2010年中國協(xié)同軟件產品調查》中指出，復旦協(xié)達協(xié)同軟件產品競爭力位居第一，用友也以最高知名度榜上有名。實際上，復旦協(xié)達軟件正是憑借“永遠追求產品競爭力第一”的理念在協(xié)同管理軟件泛濫的復雜市場局面下立于不敗之地。

      據了解，復旦協(xié)達由于推出了中國首款SOA協(xié)同軟件，因此，其產品是目前國內易用性、擴展性與集成性最強的協(xié)同OA。并且，由于SOA架構更加關注企業(yè)業(yè)務本身，協(xié)達的協(xié)同軟件也更加了解不同行業(yè)用戶的個性化需求。不少企業(yè)用戶談到：“協(xié)達軟件產品不僅界面友好度高，且功能非常全面。將知識管理與流程管理和信息門戶有機結合的效果完整體現(xiàn)出來，哪怕是新入職的員工，也可以通過協(xié)達協(xié)同管理平臺迅速了解工作流程以及企業(yè)的知識文化結構，大大節(jié)約了培訓成本，對團隊協(xié)作效率的提高具有極高的應用價值。”

      并且，復旦協(xié)達以客戶為導向的產品經營理念，令其協(xié)同管理產品徹底打破了企業(yè)金字塔模式的管理結構，將信息傳遞渠道扁平化，讓使用者直接面對各項工作任務，實現(xiàn)了零層管理。也徹底解決了日常辦公“填單子，跑部門”的麻煩，部門員工只需打開電腦，一天的待辦事務就在眼前，使用協(xié)同管理系統(tǒng)幾分鐘即可處理完畢，為企業(yè)開啟了高效的協(xié)同管理之路。

      協(xié)達軟件的管理專家們提示，在協(xié)同管理軟件魚目混珠的當下，每個企業(yè)都希望找到一款能夠切實幫助自己、適合自身企業(yè)實際需求的協(xié)同軟件。稍有不慎，協(xié)同軟件就會像一尊漂亮的花瓶般，只剩下了觀賞價值。花費了大量的金錢，卻沒能提高企業(yè)的管理水平和運營狀況，無疑得不償失。

      電子商務協(xié)會指出，復旦協(xié)達在產品技術創(chuàng)新的同時，不忘務實求真的經營之道。其堅持以客戶為中心，積極從企業(yè)實際情況出發(fā)的態(tài)度，也成就了“產品競爭力第一”的名譽。據調查，協(xié)達軟件已經覆蓋了管理的全維度，并與電子商務應用有機結合，使客戶更易準確的挑選到適合自身企業(yè)運營發(fā)展的管理應用。正所謂“適合的才是最好的”，這也是未來協(xié)同軟件服務商保障實施成功率理應遵循的準則。