網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣之企業(yè)博客可以做什么

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現(xiàn)在，博客已經(jīng)成為了社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分，它可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)很多功能。博客是溝通工具、網(wǎng)站建設(shè)技巧、聆聽的渠道，以及直接與全球客戶進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)的方法。你可以通過博客，了解客戶與非客戶群體成員對(duì)自己店鋪經(jīng)營(yíng)的看法和意見。也可以利用博客向客戶傳遞業(yè)務(wù)信息，并從客戶那獲得實(shí)時(shí)的反饋。

事實(shí)上，很多大牌的電子商務(wù)網(wǎng)站都有自己的企業(yè)博客，比如大家都知道的凡客誠品、尚品網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

當(dāng)然，如果你的企業(yè)不那么知名，可能不容易達(dá)到這么好的效果。但是它的好處卻是實(shí)實(shí)在在的，它的重要意義在于：

博客可以營(yíng)造出一個(gè)空間讓客戶抒發(fā)他們的真實(shí)想法，讓你的企業(yè)同真實(shí)的人建立并維持一個(gè)良好的、更進(jìn)一步的關(guān)系。通過博客你可以告訴客戶你在做什么，以及了解他們?cè)谙胧裁础?/span>

你可以通過企業(yè)博客為客戶提供堅(jiān)實(shí)的優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)，讓他們從單純的消費(fèi)者變成店鋪和產(chǎn)品的推廣大使。

你可以利用博客無限散發(fā)企業(yè)或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的魅力，把自己或者企業(yè)本身打造得具有品牌效應(yīng)。同時(shí)企業(yè)博客可以增加一些產(chǎn)品的使用技巧、新聞、企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)等，向客戶進(jìn)行品牌宣傳，進(jìn)行教育。

企業(yè)博客能夠建立和客戶溝通的渠道，改變客戶對(duì)企業(yè)的負(fù)面印象，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。滿意的客戶還會(huì)口耳相傳，為你帶來更多的業(yè)務(wù)。

你也可以搜集更多客戶關(guān)心的產(chǎn)品的最新信息，塑造自己的專家地位，極大地增加客戶對(duì)你的信賴感。

可以通過企業(yè)博客，宣傳企業(yè)的文化和理念，獲得更多的價(jià)值認(rèn)同感。

博客還能夠?yàn)槟愕钠髽I(yè)網(wǎng)站增加更多的高質(zhì)量外鏈，更利于搜索引擎的優(yōu)化。

企業(yè)博客還能夠直接發(fā)布各種各樣的促銷活動(dòng)，直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售。