哈爾濱OA管理信息化
當前位置：工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 黑龍江OA系統(tǒng) > 哈爾濱OA系統(tǒng) > 哈爾濱OA管理信息化
雪佛隆公司的大腦聯(lián)網(wǎng)——哈爾濱OA信息化案例介紹
cr
總部位于美國舊金山市的雪佛隆石油公司（ChevronCorp.）近幾年來致力于企業(yè)知識管理的探索和實踐，并取得了顯著的成績。其中，很多的具體做法值得我們借鑒，雖然它不是完全意義上的大腦聯(lián)網(wǎng)的建設，但其間以包涵了很多我們的思想。
這家年銷售額達369億美元、在1997的全美最大500家公司中排名第十九位的大型石油公司，通過有效的企業(yè)知識管理活動，期望能在未來15-20年世界石油天然氣市場僅以年增長2%-3%的預測情況下達到公司收入增加10%的目標。
雪佛隆石油公司知識管理活動的重點是推出一套企業(yè)技術訣竅共享計劃。該計劃的具體內(nèi)容有：
1、知識流的集成
企業(yè)技術訣竅數(shù)據(jù)庫：利用公司的LotusNotes軟件系統(tǒng)，在全司范圍內(nèi)讓員工提出問題和解決問題的最優(yōu)方案，這些方案按關鍵字和分類目錄管理，方便員工共享企業(yè)的知識資源。跟蹤和評估技術訣竅的效果：企業(yè)就節(jié)省的費用、客戶滿意程度、員工的贊成度和減少生產(chǎn)周期等指標對技術訣竅的效果進行評估。
2、知識流的聯(lián)網(wǎng)
用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)作為通訊平臺：內(nèi)部網(wǎng)上網(wǎng)內(nèi)容包括公司和行業(yè)的最新動態(tài)、人才資源信息、在線培訓課程等，并與英特網(wǎng)上公司主頁相連接。定期舉辦技術訣竅交流會議：企業(yè)員工可就有關技術問題、科技發(fā)展的未來趨勢和重點展開討論。
3、實踐中決策的應用
制定技術訣竅資源圖，雪佛隆石油公司是美國首披開發(fā)應用此類圖的公司之一。技術訣竅資源圖用彩色編碼標明企業(yè)技術訣竅類知識的資源分布情況，并按管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息與分析、人力資源開發(fā)、過程管理、客戶重點與滿意等分類，其作用類似公司的"電話號碼簿"。最近，雪佛隆石油公司又對該圖增加了員工個人電子郵件地址等信息，使其適合公司內(nèi)部網(wǎng)的上網(wǎng)要求。
技術訣竅共享計劃的制定和實施在公司的許多業(yè)務領域取得了可喜的成果。如從1992年以來，由于應用技術訣竅共享計劃，公司下游產(chǎn)品資本投資項目的開發(fā)成本已經(jīng)節(jié)省了1600多萬美元。此外，通過評估全公司范圍的能源成本，提出提高能源利用效率的技術解決方案，近五年來節(jié)省能源成本達6億多美元。
大腦聯(lián)網(wǎng)的建設發(fā)端于企業(yè)已有的各種資源的整合，通過個人和組織的基礎建設，企業(yè)有了大腦聯(lián)網(wǎng)的基礎，從而使企業(yè)能夠?qū)ν饨绲淖兓焖僮龀龇磻?/span>
要使企業(yè)最終達到大腦聯(lián)網(wǎng)的目的，每個部門、每個團隊、每個人都應當參與到組織智商的建設中去，例如人力資源部門可以幫助激勵員工共享和使用知識等，在這些過程中參與的部門和人越多，成功的可能性就越大。
然而，大腦聯(lián)網(wǎng)并非是組織智商建設的最終環(huán)節(jié)和目標?；蛘?，我們可以說，在進行了這一系列企業(yè)變革之后，我們的組織智商建設工作才剛剛開了一個頭。通過大腦聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議的建立、大腦聯(lián)網(wǎng)的實施，我們使企業(yè)具備了培養(yǎng)外部信息覺察能力、顧客反應感知能力、決策架構效力、內(nèi)部智慧傳播機制、組織聚焦和持續(xù)創(chuàng)新能力、大腦聯(lián)網(wǎng)效力等六個構面的組織智商能力。
這家年銷售額達369億美元、在1997的全美最大500家公司中排名第十九位的大型石油公司，通過有效的企業(yè)知識管理活動，期望能在未來15-20年世界石油天然氣市場僅以年增長2%-3%的預測情況下達到公司收入增加10%的目標。
雪佛隆石油公司知識管理活動的重點是推出一套企業(yè)技術訣竅共享計劃。該計劃的具體內(nèi)容有：
1、知識流的集成
企業(yè)技術訣竅數(shù)據(jù)庫：利用公司的LotusNotes軟件系統(tǒng)，在全司范圍內(nèi)讓員工提出問題和解決問題的最優(yōu)方案，這些方案按關鍵字和分類目錄管理，方便員工共享企業(yè)的知識資源。跟蹤和評估技術訣竅的效果：企業(yè)就節(jié)省的費用、客戶滿意程度、員工的贊成度和減少生產(chǎn)周期等指標對技術訣竅的效果進行評估。
2、知識流的聯(lián)網(wǎng)
用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)作為通訊平臺：內(nèi)部網(wǎng)上網(wǎng)內(nèi)容包括公司和行業(yè)的最新動態(tài)、人才資源信息、在線培訓課程等，并與英特網(wǎng)上公司主頁相連接。定期舉辦技術訣竅交流會議：企業(yè)員工可就有關技術問題、科技發(fā)展的未來趨勢和重點展開討論。
3、實踐中決策的應用
制定技術訣竅資源圖，雪佛隆石油公司是美國首披開發(fā)應用此類圖的公司之一。技術訣竅資源圖用彩色編碼標明企業(yè)技術訣竅類知識的資源分布情況，并按管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息與分析、人力資源開發(fā)、過程管理、客戶重點與滿意等分類，其作用類似公司的"電話號碼簿"。最近，雪佛隆石油公司又對該圖增加了員工個人電子郵件地址等信息，使其適合公司內(nèi)部網(wǎng)的上網(wǎng)要求。
技術訣竅共享計劃的制定和實施在公司的許多業(yè)務領域取得了可喜的成果。如從1992年以來，由于應用技術訣竅共享計劃，公司下游產(chǎn)品資本投資項目的開發(fā)成本已經(jīng)節(jié)省了1600多萬美元。此外，通過評估全公司范圍的能源成本，提出提高能源利用效率的技術解決方案，近五年來節(jié)省能源成本達6億多美元。
大腦聯(lián)網(wǎng)的建設發(fā)端于企業(yè)已有的各種資源的整合，通過個人和組織的基礎建設，企業(yè)有了大腦聯(lián)網(wǎng)的基礎，從而使企業(yè)能夠?qū)ν饨绲淖兓焖僮龀龇磻?/span>
要使企業(yè)最終達到大腦聯(lián)網(wǎng)的目的，每個部門、每個團隊、每個人都應當參與到組織智商的建設中去，例如人力資源部門可以幫助激勵員工共享和使用知識等，在這些過程中參與的部門和人越多，成功的可能性就越大。
然而，大腦聯(lián)網(wǎng)并非是組織智商建設的最終環(huán)節(jié)和目標?；蛘?，我們可以說，在進行了這一系列企業(yè)變革之后，我們的組織智商建設工作才剛剛開了一個頭。通過大腦聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議的建立、大腦聯(lián)網(wǎng)的實施，我們使企業(yè)具備了培養(yǎng)外部信息覺察能力、顧客反應感知能力、決策架構效力、內(nèi)部智慧傳播機制、組織聚焦和持續(xù)創(chuàng)新能力、大腦聯(lián)網(wǎng)效力等六個構面的組織智商能力。
相關欄目：
相關文章：
- 1哈爾濱OA信息化和企業(yè)信息化之間的關系
- 2哈爾濱OA信息化漸成企業(yè)需要
- 3企業(yè)哈爾濱OA信息化在我國以多面孔出現(xiàn)
- 42005中國哈爾濱OA信息化：進行中
- 5創(chuàng)新管理：運用孔子和蘇格拉底和現(xiàn)代的哈爾濱OA信息化
- 6企業(yè)管理中的哈爾濱OA信息化的重要性--知識就是財富
- 7利用云計算技術建構哈爾濱OA信息化
- 82014年，OA將再戰(zhàn)成功率，嚴格把好OA項目質(zhì)量關
- 9OA項目的應用范圍決定了一個“全員信息化”的大事
- 10易居中國哈爾濱OA信息化平臺實用介紹
- 11知識經(jīng)濟與營銷創(chuàng)新
- 12WEB2.0技術在哈爾濱OA信息化中的應用
- 13利用哈爾濱OA信息化來提升房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的對策
- 14哈爾濱OA信息化咨詢服務的幾種方式
- 15哈爾濱OA信息化和知識工程的區(qū)別聯(lián)系
- 16中國哈爾濱OA信息化認知和關注現(xiàn)狀
- 17中國智庫發(fā)展的幾點不足
- 18全球哈爾濱OA信息化市場規(guī)模
- 19案例：臺灣中精機哈爾濱OA信息化三步曲
- 20孔子對哈爾濱OA信息化的理解之一
- 212007中國企業(yè)信息化500強交流會三亞舉辦
- 22發(fā)展知識工程 建立知識產(chǎn)業(yè)
- 23康佳：讓管理者成為培訓者
- 24達文.波特：《營運知識》知識傳遞的文化
- 25研發(fā)團隊建設與研發(fā)過程中的哈爾濱OA信息化案例介紹
- 26面向知識循環(huán)全過程,以集成應用平臺為基礎的哈爾濱OA信息化
- 27哈爾濱OA信息化實施過程中的導致失敗的六個因素
- 28OA軟件定制開發(fā)的必要性體現(xiàn)在哪些方面呢？
- 29中國哈爾濱OA信息化認知和關注！
- 30企業(yè)核心競爭力的知識化、無形化
哈爾濱OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
友情鏈接