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知識管理體系的內(nèi)容

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知識管理體系的大致包括六方面的內(nèi)容：

1.知識管理的基礎(chǔ)措施：基礎(chǔ)措施是知識管理的支持部分，比如數(shù)據(jù)庫、知識庫、多庫協(xié)調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，還包括人與人之間的各種聯(lián)系渠道等。

2.企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組：業(yè)務(wù)流程重組的目的主要在于使企業(yè)的知識資源能夠更加合理的在知識鏈上形成暢通無阻的知識流，使得企業(yè)員工在取得同業(yè)務(wù)相關(guān)的知識時，也能夠為企業(yè)知識庫內(nèi)知識的豐富貢獻自己的一份力量。

3.知識管理的方法：包括內(nèi)容管理、文件管理、記錄管理、通信管理等。

4.知識的獲取和檢索：知識的獲取及檢索工具是多種多樣的，例如智能客體檢索、多策略獲取、多模式獲取和檢索、多方法多層次的獲取和檢索、網(wǎng)絡(luò)搜索工具等。

5.知識的傳遞：知識傳遞可以通過多種媒介，如建立知識分布地圖、電子文檔、光盤、DVD及網(wǎng)上傳輸、打印等。

6.知識共享和測評：具體方式如擁有良好的企業(yè)文化，積極鼓勵員工參與到企業(yè)知識共享中來，并且通過制定相應(yīng)的獎勵機制來激發(fā)員工的熱情，建立知識產(chǎn)生效益的評測條例等。

發(fā)布：2025-12-12 01:41    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]