2015年企業(yè)管理知識點(diǎn)：外部環(huán)境分析的意義

　　外部環(huán)境分析的意義：

　　對客戶所處外部環(huán)境進(jìn)行分析，主要目的是評價(jià)現(xiàn)狀、提出建議、業(yè)務(wù)定位和明確方向。

　　（一）評價(jià)現(xiàn)狀

　　通過對客戶的外部環(huán)境的分析，評估客戶其外部環(huán)境的變化，對現(xiàn)行公司戰(zhàn)略模式與外部環(huán)境間存在的不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)進(jìn)行客觀地評價(jià)，為戰(zhàn)略咨詢診斷提供依據(jù)。

　　（二）提出建議

　　通過外部環(huán)境分析，識別客戶外部環(huán)境變化趨勢、機(jī)會和威脅，提出利用外部機(jī)遇并回避外部威脅的改善建議。

　　（三）業(yè)務(wù)定位

　　通過對客戶外部環(huán)境的分析，結(jié)合內(nèi)部資源和能力分析，總結(jié)出客戶的優(yōu)勢和劣勢，幫助客戶確定與其資源和能力相適應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)定位。

　　（四）明確方向

　　通過對客戶外部環(huán)境的分析，評估客戶發(fā)展過程中所面臨的發(fā)展機(jī)遇和威脅，結(jié)合內(nèi)部資源和能力分析，得出優(yōu)勢和劣勢結(jié)論，明確客戶發(fā)展方向，以最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢、利用機(jī)遇，并避免劣勢和威脅。

責(zé)任編輯：青池

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發(fā)布：2026-01-14 17:17 編輯：xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]