SAP和Oracle ERP的軟件比較

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技術先進的Oracle在超大規(guī)模企業(yè)中實施的成功率低于SAP[文中有例子]，但結論是ORACEL 更適用于業(yè)務復雜、個性化管理的企業(yè)。隱含的意思是否是隨著時間的推移，互聯(lián)網技術的普及，Oracle已有超越SAP的趨勢？盼了解情況的高手為我解惑。

本報告對SAP和ORACLE兩家公司的ERP產品，從公司實力、軟件功能、產品成熟度、產品技術和產品實施等幾個緯度進行比較，以使企業(yè)能夠更好的了解哪個產品更適合自己。

軟件產品的成熟度

§ SAP：經過近30年與全球大企業(yè)用戶的合作，SAP系統(tǒng)積累了大量先進企業(yè)的業(yè)務管理流程。對于用戶來說，只需根據在系統(tǒng)中挑選適當的業(yè)務流程，在軟件中進行配置。而對軟件的二次開發(fā)工作量極少，這就保證了用戶能夠把主要的精力都花在企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化上，真正起到上一套系統(tǒng)，管理提高一個層次的作用。

§ Oracle: 由于缺乏足夠的業(yè)務流程模板和軟件功能的支持，在實施中Oracle軟件經常被發(fā)現無法滿足企業(yè)管理上的要求。比如在大型制藥企業(yè)中必須的批次管理、質量管理、設備維護管理等，而Oracle軟件根本沒有此類模塊。雖然Oracle公司一再的夸大告訴客戶其軟件的二次開發(fā)技術十分靈活，但是這實際上也就是在告訴用戶這套軟件功能不夠，用戶得自己去編程序。

§ SAP：秉承德國企業(yè)嚴謹的文化，所有發(fā)布的產品都是經過嚴格的測試和質量認證，只有在軟件產品真正完備后才向用戶推出。

§ Oracle公司是一個非常注重市場效應的企業(yè)，經常是一有概念就馬上宣稱產品完成，然后快速推向市場。但是，軟件產品得漏洞和缺陷給其用戶得實施和使用造成了巨大的痛苦。2002年1到3月，Oracle發(fā)給新產品用戶的修補程序包竟然高達5000個以上，這對用戶來說無疑是一場惡夢。

§ SAP：作為erp系統(tǒng)的重要組成部分，SAP花了2年的時間進行漢化和按照中國政府的人事管理要求進行本地化，使得SAP的中國用戶不僅能夠使用國際化的先進軟件，同時也滿足本地化的要求。

§ Oracle：對ERP軟件產品本地化重視不足，至今在中國地區(qū)，Oracle的用戶還沒有一家能夠使用Oracle軟件的人力資源管理模塊。

不同的產品質量和市場策略，造就了不同的用戶群體

SAP在中國

公司經營理念的不同，最終一定會反映在其用戶群體的實施效果上。以中國為例，SAP的用戶群體中，大型企業(yè)實施成功的比比皆是，這些企業(yè)紛紛把自己的成功經驗向社會傳播，報章媒體上宣傳實施SAP實施成功的文章時時可見，比如：

2001到2002年中，又有中國最大的礦業(yè)集團－兗礦集團，列入全球財富500強的－中國石油化工集團，國內四大通訊設備廠商之一－大唐電信集團，中國最具活力的報業(yè)集團－廣州日報集團等大型、浦東發(fā)展銀行超大型企業(yè)紛紛加入SAP的用戶群體。