良好的體系結構是緊密連接業(yè)務策略與IT解決方案的法寶(張艷 編譯)
構造企業(yè)體系結構的過程中所體現的大多數價值主要來自于以前創(chuàng)建出的各個體系結構的成果——企業(yè)業(yè)務策略,企業(yè)業(yè)務體系結構EBA (enterprise business architecture),
企業(yè)信息體系結構EIA (enterprise information architecture)和企業(yè)解決方案體系結構ESA (enterprise solution architecture)。因此,想要走捷徑的組織多采取的是企業(yè)技術體系結構ETA (enterprise technical architecture)的路線,這樣就會喪失從其他系統結構建中獲得價值的機會。
META Group 的分析家Richard Buchanan認為:“構建師們和他們的合作伙伴是否是在充分理解了組織和業(yè)務策略的基礎上之后再開始構建體系結構是非常重要的。這直接決定著是否能以業(yè)務的語言來完成各項工作,即意味著是否能從企業(yè)所處的市場和競爭地位、企業(yè)所面臨的各種威脅、企業(yè)在將來必須完成的事業(yè)、以及企業(yè)必須應對的各種挑戰(zhàn)來定義企業(yè)自身,給企業(yè)一個準確的定位?!?/P>
一旦企業(yè)策略敲定了,它就成為定義面向未來的變革需求的一系列定義的基礎,這也是定義聯系企業(yè)前瞻業(yè)務策略與現實流程、信息需求、最終解決方案和企業(yè)必須達到的技術要求的共同需要。這種共同需求的觀點包括如何解決象新應用軟件開發(fā)或是共享基礎服務這樣的企業(yè)技術投資類的問題,它是聯系這些IT投資與企業(yè)策略的橋梁,也是維系策略與規(guī)劃及其執(zhí)行的紐帶。
而且,對于企業(yè)業(yè)務、信息、解決方案以及預開發(fā)的技術體系結構而言,這種共同需求能遵循一個連貫一致的構建原則。在體系結構的概念階段,它只是給開發(fā)者、工程師和業(yè)務流程專業(yè)提供的是一個指南,知道他們如何在自己的工作中做到最好。
目前,大家的一個通病就是在識別企業(yè)體系結構流程與建模實踐時容易犯錯。詳細的建模僅僅是可行的,但要真正地完成還要從初始工作的監(jiān)控開始。然而,構建師們又不應該太過追求細節(jié),陷入到這樣或那樣的各個層面的具體實踐細節(jié)中去,要盡量避免陷入到為追趕快速變化的業(yè)務環(huán)境的風險中去。企業(yè)體系結構的最終目標就是成功地(且及時地)實現前所未有的業(yè)務轉型。
Buchanan認為:“我們最需要的就是能完成實時處理的形體結構。而不僅僅是企業(yè)在體系結構上為構造大致輪廓所付出的努力,構建師們應該把20%的主要精力投入到可能作用于業(yè)務范圍內的主要不利因素中去。”
EBA與EIA的關系是很密切的——它們可以被視為互為補充的影像。EBA描述的是特殊流程、功能和組織結構范疇下的業(yè)務策略,它必須能平衡已有的各種策略。而EIA定義的是在這些流程、功能等使得組織結構運轉起來的信息的流轉。所以,我們說,EIA與EBA是你中有我,我中有你,互為影像的。
在現實世界里,業(yè)務流程及其相關的信息不可能是彼此分離的,但是在系統結構分析階段,它們必須要在構思中從邏輯上區(qū)分清楚,要能區(qū)別于與相應的工程業(yè)務計算系統。體系結構小組有可能從EBA開始,但是它很快會發(fā)現這樣做就必須為每一個流程定義相關的信息,而這一過程是不斷重復迭代的過程。
事實上,所有的體系結構方面所付出的努力都是重復的、有組織的、逐步演進的。最終,體系結構小組必須回到開始的地方,在更深的層次上更細致的構建這些體系結構(EBA, EIA, ESA, ETA),最終建立一系列的具有內部連接的、協調的、細致的模型。小組必須保持這些模型,并將他們與更高層面的共同需求的抽象從融合的角度聯系在一起,最終使其成為業(yè)務的條件和指導IT投入的策略改變指南。從而支持不斷變換的策略。
這一過程的最終結果就是形成了一個具有審計跟蹤的鏈,從這條鏈中可以反映出每項IT投入決定都可以直接追溯到相應的企業(yè)業(yè)務策略。這一點既對于證明IT開銷是否正確很重要,又對判別這些投入是否能夠迎合業(yè)務條件的變更給高級管理提供了一個清晰的指導。
綜上所述,我們建議讀者在最終采取行動時要注意:企業(yè)建構者應該以充分理解驅動組織及其業(yè)務策略的源泉為切入點,開始構建企業(yè)的體系結構。然后,他們該提出一個共同需求,也就是把對業(yè)務、信息、解決方案和技術變更需求等各方面的定義統一納入到業(yè)務策略中去。通過把關鍵原則納入到一個概念化的體系結構中,就能使在適當的時機及時建立模型成為可能,令建構者們能在不斷變化的環(huán)境中得心應手地構建好企業(yè)的體系結構。
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