XX通信系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)項(xiàng)目泛普OA辦公軟件內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

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XX通信系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)項(xiàng)目泛普OA辦公軟件內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
合同號(hào)：客戶背景
XX企業(yè)下的XX通信設(shè)備（福州）有限公司公司成立于1992年，是一家知名的外資企業(yè)，XX公司成立十多年來(lái)專心致力于通信集成的推廣事業(yè)，我們通過(guò)聯(lián)合吸收全球通信領(lǐng)域最先進(jìn)的科技，向各行業(yè)用戶提供最佳的融合通信解決方案，包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻及移動(dòng)的融合，從而為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的支持。
創(chuàng)業(yè)十八年來(lái)，XX公司堅(jiān)持以人為本，以科技為本，通過(guò)與全球著名的通信企業(yè)合作，引進(jìn)世界一流的通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，最先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)和出色的管理，向用戶提供高水平、全方位的通信產(chǎn)品、解決方案和出色的個(gè)性化服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任和青睞。公司成為愛(ài)立信高級(jí)合作伙伴以來(lái)，愛(ài)立信數(shù)字程控交換機(jī)在福建市場(chǎng)擁有很高的占有率，銷量連續(xù)五年居全省同類產(chǎn)品第一。2002年以來(lái)，公司又成功地成為以色列專業(yè)生產(chǎn)調(diào)度機(jī)廠家塔迪蘭公司國(guó)內(nèi)頂級(jí)合作伙伴。2006年XX又成功成為思科在福建省的高級(jí)代理商,并成為福建唯一一家通過(guò)"統(tǒng)一通信"專業(yè)化認(rèn)證的公司,標(biāo)志著XX公司將能夠?yàn)榭蛻籼峁└?、更系統(tǒng)、更專業(yè)的通信系統(tǒng)及服務(wù)。
XX公司于2006年底通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，旨在向我們的用戶提供杰出的質(zhì)量與最高價(jià)值的解決方案與服務(wù)。2007年，公司更在內(nèi)部流程與知識(shí)管理方面，引入泛普oa管理系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部管理與知識(shí)的沉淀。管理在技術(shù)進(jìn)步、客戶日益增多的同時(shí)，我們更注重客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步完善多層次個(gè)性化服務(wù)體系。公司建立了先進(jìn)的客戶關(guān)系（CRM）管理和服務(wù)申告（SMS）系統(tǒng)。建立了客戶方案實(shí)驗(yàn)室和24小時(shí)技術(shù)支持隊(duì)伍，每位技術(shù)工程師均通過(guò)了各國(guó)際廠商的專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格認(rèn)證，他們經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累，均有了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)公司已建立一套通信設(shè)備銷售、安裝與服務(wù)完善的管理體系，以保證我們的客戶得到最專業(yè)、最完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
在完善內(nèi)部管理體系的同時(shí)，XX公司于2010年5月份順利通過(guò)高新企業(yè)認(rèn)定，標(biāo)志著公司在產(chǎn)品的自主研發(fā)、自主品牌打造與自主創(chuàng)新領(lǐng)域又邁進(jìn)一大步，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)平臺(tái)。
1. 項(xiàng)目背景
客戶系統(tǒng)升級(jí)到7.0。
2. 項(xiàng)目實(shí)施小組組成
 客戶項(xiàng)目小組主要成員：行政主管  熊軍
 泛普方項(xiàng)目組成員：張昀宇
3. 實(shí)施范圍和基本情況
 一人天系統(tǒng)升級(jí)。
4. 泛普OA辦公系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境配置
 數(shù)據(jù)庫(kù):SQL 2008
 數(shù)據(jù)備份方案:數(shù)據(jù)庫(kù)每天凌晨2點(diǎn)自動(dòng)備份，程序手動(dòng)備份。
5. 項(xiàng)目過(guò)程資料
項(xiàng)目只提供升級(jí)，無(wú)相關(guān)資料。

6. 泛普OA協(xié)同軟件系統(tǒng)目前使用效果展示
由于客戶未提供賬號(hào)及外網(wǎng)，所以無(wú)法獲取相關(guān)截圖。
7. 項(xiàng)目評(píng)價(jià)
1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)：快速升級(jí)切換。
2）系統(tǒng)價(jià)值分析：升級(jí)后提高了系統(tǒng)運(yùn)行速度和用戶體驗(yàn)度。

                              2013年6月20日