微信小視頻耗光流量“分分鐘” 三段視頻一塊錢

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　2 Mark微信號：iejfsei

　　用戶反映未征求意見 默認(rèn)自動加載導(dǎo)致流量用盡

　　近日，微信6.0版本上線后新增的“小視頻”功能聚集了很高人氣，但也有網(wǎng)友抱怨自微信增加這項(xiàng)新功能后，發(fā)現(xiàn)自己的上網(wǎng)流量“分分鐘”被消耗，甚至刷朋友圈刷到被停機(jī)，隨即質(zhì)疑微信新版本為何不事先征求用戶意見，而默認(rèn)自動加載視頻功能。經(jīng)北京晨報(bào)記者實(shí)驗(yàn)，如按移動套餐外流量費(fèi)計(jì)算，接收到三段8秒的小視頻將花費(fèi)1元錢，建議網(wǎng)友根據(jù)自身情況重新設(shè)置該功能。

　　體驗(yàn)：默認(rèn)自動加載

　　市民劉女士退休后，一直通過微信與之前的老同事聯(lián)系。劉女士稱，孩子給她辦理了每月70M的流量包，自己平時(shí)看看新聞，和老伙伴們聊聊微信也夠用了。

　　本月初微信更新新版本，正趕上國慶長假，劉女士的不少朋友都在朋友圈大秀旅游小視頻。“當(dāng)時(shí)感覺這個(gè)視頻功能挺新鮮，能看‘活人’比看照片好玩呀。”可好景不長，劉女士意外發(fā)現(xiàn)，“十一”剛過她的手機(jī)就被停機(jī)了，“孩子幫我查了手機(jī)，原來是微信把流量都用光了，真沒想到這個(gè)小視頻還挺花錢的。”

　　記者注意到，更新微信6.0版后，朋友圈小視頻被默認(rèn)為“自動加載”，這項(xiàng)設(shè)置也遭到部分網(wǎng)友的吐槽。一微博實(shí)名認(rèn)証為互聯(lián)網(wǎng)投資分析師的用戶寫道：“突然發(fā)現(xiàn)小視頻挺費(fèi)流量，總會看到自動播放的視頻，甚至有的人連發(fā)幾條。打開設(shè)置一看竟然默認(rèn)是‘總是自動播放’。從用戶體驗(yàn)這點(diǎn)上，我認(rèn)為欠些考慮。”

　　算賬：三段視頻一塊錢

　　為驗(yàn)証小視頻消耗的流量，北京晨報(bào)記者用一臺小米2手機(jī)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。包含騰訊的產(chǎn)品在內(nèi)，記者下載了三款含有流量監(jiān)測功能的軟件，分別進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，測試時(shí)除系統(tǒng)必要運(yùn)行程序外，將所有后臺運(yùn)行軟件全部關(guān)閉。

　　以接收8秒小視頻為例，記者分別使用三款流量軟件以及微信自帶流量統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行多次統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)每段視頻基本均在300k左右。以中國移動套餐外流量資費(fèi)1元/MB計(jì)算，三段視頻基本就要花費(fèi)1元錢，也就是說，如用戶一天瀏覽過五段小視頻，一個(gè)月的流量費(fèi)就在44元左右。

　　“當(dāng)初更新微信時(shí)也沒有提示，有些不想看的視頻也自動播放了，費(fèi)了不少流量，這錢花得有點(diǎn)冤。”自稱對手機(jī)技術(shù)不太熟悉的劉小姐也是上網(wǎng)查詢后，才明白自己的手機(jī)流量為何轉(zhuǎn)瞬即逝。

　　回應(yīng)：將根據(jù)建議優(yōu)化

　　就此，記者聯(lián)系到騰訊客服，工作人員表示，相較其他視頻軟件，微信已是目前最省流量的通訊軟件，小視頻在文件大小方面也有明顯優(yōu)勢。“小視頻最大不會超過400k，且不受手機(jī)品牌和型號影響。目前隻有在WiFi和3G、4G網(wǎng)絡(luò)下會自動加載，2G網(wǎng)絡(luò)是不會自動加載的。”工作人員稱，如因默認(rèn)自動加載，造成一些用戶消耗過多流量，在后續(xù)版本會根據(jù)用戶建議進(jìn)行優(yōu)化，滿足客戶需求。