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時效性是供應(yīng)鏈的弱項所在
談到供應(yīng)鏈管理,時效性似乎比產(chǎn)品的精確度或狀況更為重要:平均近 11% 的訂單都未能按時交付(資料來源:AMR Research)。
經(jīng)過調(diào)查原因發(fā)現(xiàn),造成這一狀況的主要原因在于缺貨、存貨地點(diǎn)錯誤、裝船延誤或者運(yùn)輸/交付延誤。
為了提高準(zhǔn)時交付率和產(chǎn)品補(bǔ)充率,供應(yīng)鏈合作伙伴通過將需求鏈與供應(yīng)鏈結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)信息、貨物和資金流的同步,以確保供應(yīng)鏈中的每一方知道該做什么,從而在正確的時間、以正確數(shù)量將訂單交付到適當(dāng)?shù)牡胤?。要想?shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要改進(jìn)許多方面(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商)多個領(lǐng)域中的計劃、執(zhí)行和協(xié)作流程,例如:訂單管理、 生產(chǎn)排產(chǎn)、 訂單承諾、 采購、 揀選和包裝、 訂單履行、 倉庫和貨場運(yùn)作、 生產(chǎn)和配送 (RFID)、 負(fù)載優(yōu)化、 裝船計劃、 跟蹤、 交貨確認(rèn) (交貨證明)和審查和付款。
總體來講,這意味著各方在供應(yīng)鏈中移動貨物時能夠看到所需的相關(guān)信息。生產(chǎn)商可以看到客戶訂單和交付日期,配送商可以看到生產(chǎn)日程安排,并相應(yīng)地調(diào)整配送日程和運(yùn)輸資源。零售商可以看到貨架上的貨物以及正在運(yùn)輸途中的商品。

成功的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個涵蓋企業(yè)資源計劃、倉庫和運(yùn)輸管理的企業(yè)系統(tǒng)。醫(yī)藥進(jìn)銷存 系統(tǒng)或訂單管理系統(tǒng)管理前四種職能,醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)管理接下來四種職能,運(yùn)輸管理系統(tǒng)管理最后四種職能。
通過這些系統(tǒng)的互相協(xié)調(diào),訂單從 醫(yī)藥進(jìn)銷存 或訂單管理系統(tǒng)進(jìn)入醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)。存貨檢查在醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)中完成。如果有存貨,訂單則被發(fā)送到路線計劃系統(tǒng)中,在該系統(tǒng)中,訂單被“軟分配”。在負(fù)載優(yōu)化和路線計劃系統(tǒng)中,為訂單確定最佳的路線順序。運(yùn)輸策略(附帶揀選/交貨安排的路線計劃)被發(fā)送到醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件系統(tǒng),隨后,系統(tǒng)開始揀選過程,安排碼頭和貨場設(shè)備。訂單經(jīng)過硬分配進(jìn)入路線計劃系統(tǒng),隨后開始路線執(zhí)行過程 – 訂單被分派。最后,執(zhí)行結(jié)果返回醫(yī)藥進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)和醫(yī)藥醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)。
接下來,通過以下方式實(shí)現(xiàn)時效性: 更好的需求計劃、供應(yīng)計劃、補(bǔ)庫、生產(chǎn)排產(chǎn)、收貨、揀選、包裝和發(fā)貨
和縮短生產(chǎn)、運(yùn)輸和配送周期,確保更快、更有效地生產(chǎn)、揀選、發(fā)貨和履行訂單。
只有各個系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同步和良好集成,企業(yè)才能夠完美履行客戶訂單,避免延誤。

