經銷商管理店如何改變經營方式突顯競爭優(yōu)勢
經銷商管理店墨守陳規(guī)的經營方式是可以改變的,重點是經營者要找到突破點,這種突破點對于每個店來說都是不確定的,需要經營者不斷地嘗試,不斷完善經營方式。經銷商管理軟件經銷商管理連鎖分享一個方法,擴大經銷商管理店的經營范圍。
?。ㄒ唬┓桨笜嫾埽嚎梢栽O想這樣一種經營方式,把我們一部分經營項目適當延伸到距離車主更近的地方,這樣就近為車主提供服務,不僅服務更加主動,而且可以更加主動的開發(fā)新的客戶資源,增加門店的客戶量。這個方案的想法是在相關的停車場(車主比較集中)或者大型小區(qū)地下車庫開設我們的分支經營點,用這些分點的經營不僅可以盈利,而且可以增加主店的知名度和會員數量。
這個方案選擇的項目主要是洗車等小型服務項目,目標是大型停車場(距離主店不能太遠)
(二)方案的核心:不用懷疑,停車場里是可以洗車的,關鍵是洗車設備,對這個洗車設備要求是節(jié)水(停車場沒有排水設施)、環(huán)保(不能污水橫流)、可移動(節(jié)省占地面積,而且服務真正做到主動)。這種設備已經在上海陶錦實業(yè)有限公司研制成功并投入市場。這種設備完全適合停車場的洗車需要,突破了傳統洗車不能進入停車場的限制。
(三)方案的收益:分點的收益中,可見的明顯收益主要有兩點:1、分點的汽車服務每月的收入是很可觀的,因為在汽車停放現場進行洗車服務,很貼近車主,很容易將車主并入我們的客戶行列中來,另外停車場經營的成本很低,所以其利潤狀況非常好。2、分店的經營過程中,帶給主店兩個方面的收益,知名度和會員數量,分點以主店的名稱和標識來經營,極大的擴大了主店的知名度,而且在分點接受服務的車主,完全可以成為主店的會員并接受其他服務。
?。ㄋ模└偁巸?yōu)勢的體現:不管是那個類型的客戶,選擇服務都要進行對比,這也是商家的競爭,對于我們已有的客戶群,我們這項服務無疑為他們提供了很大的便利,而且這種服務是別的門店所沒有的,所以不管是在穩(wěn)固老客戶上還是開發(fā)新客戶上,都有很大的作用。我們可以以此來提高老客戶對我們門店的依賴性,同時把更多的新客戶拉攏到我們的門店來。
不難想象,這樣一個經營方案在某個地區(qū)內所起到的效應,一個門店先采用這種方案必將在市場競爭中占據**地位,而沒有采用的將處于被動的位置,需要特別說明的是:一般某個范圍區(qū)域內,只能有1-2家門店采用這種經營方案,因為首先大型的停車場有限,一個停車場不可能同時容納兩個門店的分點;其次是這種方案的意義就在于其獨有的壟斷優(yōu)勢,如果所有的門店都在經營,那么它的客源優(yōu)勢就被平衡了,只剩下經營利潤對門點經營雖然有利,但畢竟少了一半以上的利益。
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