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美容院員工培訓以及考核表記錄表格
新員工的到來,定然要進行新員工培訓,如何做一個新員工培訓方案就十分重要,既要調動新員工情緒,又要讓新員工更適應企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望!
美容院管理同時要做好員工培訓考核表記錄??己吮砀袷揭妶D。
以下是美容院對新員工需要培訓的內容:
一、首先要知道培訓目的:
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境 ;
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質;
3、了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解公司及其部分所看到的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等
二、新員工所要培訓的內容:
1、專業(yè)性培訓:
先容部分結構、部分職責、治理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、先容關鍵績效指標等。在這過程中部分負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向
2、禮儀培訓:
身體挺拔、直立、站正、兩腳跟相靠。兩腳分成“V”字形,腳尖開度為45度或60度,身體重心主要支撐在腳掌、腳弓上,不要偏移;兩腳并攏,膝蓋挺直,大腿盡量靠在一起,小腿盡量繃緊;
頭要正,脖頸和后背要挺直,胸略向前上方挺起,雙肩自然展開,整個人體要有一種飄然向上的感覺;
挺胸、抬頭、收腹、立腰、提臀、兩眼目視前方,下顎略做收起,面帶微笑;
兩臂放松,兩手自然下垂于身體兩側,虎口向前,手指自然彎曲地垂落于褲中縫或裙上;
在正規(guī)場合,如迎賓、開幕式、演示會等,女士可4指并攏,虎口張開
三、美容師的工作程序培訓:
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、提醒客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人
以下是美容院新進員工培訓考核表,新進員工經過一段時間的培訓后,進行的一個考核。記錄新進員工在這斷時間的工作表現以及學習能力的判斷。

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