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客戶已經(jīng)有供應(yīng)商了怎么辦
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如果客戶已經(jīng)有了供應(yīng)商,并且合作還比較愉快的話,門店銷售管理軟件人員就不要急于進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推銷了。這時(shí)要做的是先拉好雙方關(guān)系,比如隔三貧五地打個(gè)電話給客戶聯(lián)絡(luò)下感情,偶爾送點(diǎn)上禮品給客戶,在雙方關(guān)系到了一定程度后再發(fā)起攻勢(shì)。
在雙方關(guān)系到了一定程度,門店銷售管理軟件人員才可以問一些關(guān)鍵性的問題,比如客戶現(xiàn)在的供應(yīng)商是誰(shuí)。你要知道客戶不愿意、也沒有必要給一位從不相識(shí)或不熟悉的人回答這些問題。
即然客戶已經(jīng)有了供應(yīng)商,那就說(shuō)明客戶現(xiàn)在的這家供應(yīng)商有些地方做得不錯(cuò),這也是客戶選擇他們的原因。門店銷售管理軟件人員可以通過咨詢請(qǐng)教的方式了解這家供應(yīng)商做得不錯(cuò)的地方,然后向客戶證明其實(shí)自己可以做得更好。
門店銷售管理軟件人員還可以通過另一個(gè)方法,即了解客戶真正希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么,現(xiàn)在這家供應(yīng)商又能做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后分析兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,這人差跑就是你非常好的突破口了。
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