新人HR缺乏指導(dǎo)，該如何入手人力資源工作？

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一家虛擬信息技術(shù)公司工作，公司有100余人，近日新進(jìn)了以為人事專(zhuān)員，負(fù)責(zé)入離職、合同和社保、檔案、績(jī)效考核、招聘這幾項(xiàng)，但是自入職以來(lái)，完全沒(méi)有人跟她交接，也沒(méi)有人培訓(xùn)。招聘是主要工作內(nèi)容，但是也沒(méi)有具體的招聘人事要求之類(lèi)的，崗位說(shuō)明書(shū)都是自己去網(wǎng)站找的。

面對(duì)這樣的一個(gè)新人HR，HR自身應(yīng)該怎么去駕馭這個(gè)崗位？如何快速入手企業(yè)的人力資源管理工作？

“在工作中學(xué)、學(xué)以致用”，這個(gè)是普遍職場(chǎng)學(xué)習(xí)的方法。作為非專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)并且公司無(wú)人指導(dǎo)的情況下，要怎樣學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是很多小公司HR都會(huì)面臨的問(wèn)題。

人資工作很多都是零碎小事，小事情要做到做好，也是對(duì)一個(gè)人工作能力的考驗(yàn)。部門(mén)職責(zé)的規(guī)范、崗位流程的梳理，先從自己部門(mén)開(kāi)始，明確工作細(xì)節(jié)，同時(shí)根據(jù)部門(mén)工作的需要和發(fā)展，申請(qǐng)進(jìn)行合理的人員配置，保證基礎(chǔ)事務(wù)性工作按質(zhì)按量完成。

首先，要常跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解人事部的工作重點(diǎn)，雖然沒(méi)有人跟你交接，沒(méi)有人指導(dǎo)你，但領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)人事部有期望，他期望人事部應(yīng)該承擔(dān)哪些職能，就是你工作的目標(biāo)。他對(duì)人事部工作的要求，就是你工作的重點(diǎn)。

其次，想從事這個(gè)崗位，就要學(xué)習(xí)這個(gè)崗位相應(yīng)的理論知識(shí)，有時(shí)感覺(jué)理論知識(shí)用不上，很多時(shí)候不適合企業(yè)的特殊情況，但理論是基礎(chǔ)，每個(gè)企業(yè)有自己不同的特點(diǎn)，會(huì)有所變通，但該崗位的原理是相通的，具備專(zhuān)業(yè)技能是一樣的，工作中必須用理論來(lái)聯(lián)系實(shí)際，才能發(fā)揮更大的作用，沒(méi)有理論，你很難找到工作方法、竅門(mén)。

第三，人事的基礎(chǔ)工作是你以后制度建立、考核管理、員工關(guān)系、法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等等的依據(jù)。建立相應(yīng)的規(guī)章制度，從人事部入手，先完善人事部的相關(guān)制度，制作出模版，其它部分參考這個(gè)模版，建立公司整體的制度體系。制度不一定全，可以一點(diǎn)一點(diǎn)完善，但制度制定出來(lái)就一定要嚴(yán)格執(zhí)行，否則制度如同虛設(shè)。

第四， 對(duì)制度的建立、流程的執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)的制定，都要有定期的反饋，了解運(yùn)行的情況，運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，員工的意見(jiàn)，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整、修改，重新運(yùn)營(yíng)。

第五，作為新人，膽子要大些，工作中不要怕出現(xiàn)差錯(cuò)，錯(cuò)誤往往是我們最好的成長(zhǎng)老師。檔案管理知識(shí)可以報(bào)名參加當(dāng)?shù)貦n案局的檔案管理員培訓(xùn)；社?？梢灾苯酉虍?dāng)?shù)厣绫＞值南嚓P(guān)部門(mén)咨詢(xún)并參加他們組織的培訓(xùn)；合同評(píng)審和保管可以參考ISO體系文件相關(guān)內(nèi)容；績(jī)效知識(shí)可以根據(jù)你公司具體考核體系方式進(jìn)行針對(duì)性的理論學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，具備基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，會(huì)統(tǒng)計(jì)和編制一般性報(bào)表，可以通過(guò)參加會(huì)計(jì)員培訓(xùn)進(jìn)行提升。

作為100多人公司的唯一的HR，即使現(xiàn)在的水平達(dá)不到要求，也要在思想上有這樣的意識(shí)。公司老板不會(huì)出錢(qián)養(yǎng)閑人，領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立這個(gè)部門(mén)，就不是光完成事務(wù)性工作的需要，將來(lái)肯定需要HR部門(mén)在公司內(nèi)部管理控制、企業(yè)文化建立、公司品牌樹(shù)立和公司戰(zhàn)略發(fā)展中起到重要的核心作用，這就需要踏踏實(shí)實(shí)做好人資工作小事務(wù)、認(rèn)認(rèn)真真培養(yǎng)管理格局大思維，路從腳下一步步走，思維格局站高處、眼光不局限于部門(mén)，要學(xué)會(huì)看長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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