進行企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)注意什么

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企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。一個成功的企業(yè)必然得力于其成功的文化。要鑄就一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中的一項重要工作是開展企業(yè)文化培訓(xùn)。筆者認為，要取得良好的效果，企業(yè)文化培訓(xùn)過程中注意以下幾個問題。
　　全員培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容上應(yīng)有所區(qū)別
　　針對全員的文化知識普及培訓(xùn)要盡量做到淺顯易懂，生動而有吸引力。這是因為現(xiàn)在有些員工對企業(yè)文化還處于一知半解的狀態(tài)，如果培訓(xùn)內(nèi)容的理論性太強，就會使員工不感興趣進而失去參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。而針對企業(yè)文化建設(shè)項目組成員、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)要力求有理論性、針對性和指導(dǎo)性。要將企業(yè)文化建設(shè)的定性分析工具、企業(yè)文化建設(shè)的具體步驟、企業(yè)理念的核心內(nèi)涵等等進行深入講解，開展系統(tǒng)培訓(xùn)。因為項目組成員以及內(nèi)訓(xùn)師承擔著向普通員工傳播企業(yè)文化的職責(zé)。因此，他們必須深刻理解企業(yè)的文化。
　　應(yīng)“因企制宜”
　　現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)許多企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)的主要方式是借助外力，邀請專家或咨詢機構(gòu)來幫助開展企業(yè)文化建設(shè)。據(jù)筆者了解，部分專家和咨詢機構(gòu)對各個企業(yè)的培訓(xùn)都用一個教案，在每家?guī)缀醵际乔宦傻呐嘤?xùn)內(nèi)容。但是，每個企業(yè)都有區(qū)別于其他企業(yè)的特點，如各單位員工整體素質(zhì)良莠不齊、每個單位員工對企業(yè)文化的認知能力有所差別、各單位員工對企業(yè)文化建設(shè)的渴求度不一……在這種情況下，千篇一律的企業(yè)培訓(xùn)就很難起到應(yīng)有的作用。因此，企業(yè)在邀請專家或咨詢機構(gòu)進行企業(yè)培訓(xùn)之前，應(yīng)與其進行深入的溝通，使其了解企業(yè)的特點，以及企業(yè)的真實需要，從而使其針對企業(yè)的特點組織培訓(xùn)。
　　宜在文化調(diào)研之后開展
　　在開展企業(yè)文化建設(shè)時，筆者認為不能把開展企業(yè)文化培訓(xùn)作為文化建設(shè)的第一個步驟，而應(yīng)該在充分調(diào)研之后再組織培訓(xùn)。調(diào)研的目的是要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀、員工的知識結(jié)構(gòu)情況、員工對企業(yè)文化建設(shè)的渴求程度、領(lǐng)導(dǎo)希望通過文化建設(shè)實現(xiàn)的管理效果等。在綜合了解上述情況后再開展企業(yè)文化培訓(xùn)就能使培訓(xùn)真正做到有的放矢，對領(lǐng)導(dǎo)層和員工的吸引力也會大大增強。
　　培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)及時進行效果測評
　　企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束后一項重要的工作就是做效果測評，以避免企業(yè)文化培訓(xùn)流于形式。培訓(xùn)效果測評的內(nèi)容應(yīng)該包括對培訓(xùn)內(nèi)容的簡單測試(了解大多數(shù)員工對培訓(xùn)的接受程度)、培訓(xùn)對象對企業(yè)文化建設(shè)問題的理解(了解培訓(xùn)內(nèi)容是否引起員工的共鳴)、領(lǐng)導(dǎo)層對培訓(xùn)的評價(了解領(lǐng)導(dǎo)層的意圖是否通過培訓(xùn)得到充分表達)等等。測評之后，企業(yè)可以找到培訓(xùn)的漏洞，從而及時查漏補缺，增強培訓(xùn)的效果。

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