當(dāng)項(xiàng)目遭遇領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)，如何進(jìn)行溝通和控制?

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

案例正文： 
閱讀提示：所在的公司是一家專業(yè)的企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)公司，并且通過(guò)了ISO9000認(rèn)證，主要以承接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主，自己也做一些產(chǎn)品，但自己做的產(chǎn)品大都是半成品。即使有幾個(gè)客戶，投入的維護(hù)成本也都比較高。  

案例：現(xiàn)在遇到一個(gè)項(xiàng)目，公司自己開(kāi)發(fā)一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，規(guī)劃設(shè)計(jì)工作在06年11月份結(jié)束，按照項(xiàng)目的進(jìn)度要求應(yīng)該在07年的3月底提交UAT測(cè)試，但在實(shí)際的開(kāi)發(fā)過(guò)程中公司領(lǐng)導(dǎo)要求年初提交測(cè)試版本，盡快的進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，按領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)化，去掉了一些業(yè)務(wù)功能，年初雖然按照計(jì)劃提交了測(cè)試版本，結(jié)合現(xiàn)行的實(shí)際業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)出的東西根本就無(wú)法推行，還得將去掉的部分給加上，在加的過(guò)程中由于要求快速開(kāi)發(fā)，在業(yè)務(wù)流程及控制上寫(xiě)的比較僵化，再將去掉的部分加上去比較困難，所以項(xiàng)目到目前為止還在修改完善之中。這個(gè)項(xiàng)目主要存在以下幾大問(wèn)題：

（1）項(xiàng)目進(jìn)行中外力干擾比較大，主要是公司領(lǐng)導(dǎo)也是軟件開(kāi)發(fā)出身，對(duì)項(xiàng)目很關(guān)注，對(duì)設(shè)計(jì)好的方案和功能點(diǎn)，時(shí)常要提出自己的看法和解決方案，要求項(xiàng)目必須按照他的方案去做，據(jù)力爭(zhēng)論誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，最終還得領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定，搞的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃經(jīng)常變動(dòng)，為此經(jīng)常挨批。項(xiàng)目經(jīng)理根本就沒(méi)有決策權(quán)，還經(jīng)常對(duì)開(kāi)發(fā)提出批評(píng)，項(xiàng)目組成員已經(jīng)沒(méi)有積極性了，現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎樣做就怎樣做。

（2）項(xiàng)目人員變動(dòng)比較頻繁，公司存在人力資源外包和幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的問(wèn)題，項(xiàng)目成員經(jīng)常被抽調(diào)到其他緊急項(xiàng)目中去，項(xiàng)目組空缺又得另外安排人員接手。該項(xiàng)目是中型項(xiàng)目，屬于自己開(kāi)發(fā)，但沒(méi)有訂單，因此項(xiàng)目成員被抽走。

（3）我不僅負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，還承擔(dān)設(shè)計(jì)工作，另外還有其他兩個(gè)項(xiàng)目也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行。整天忙于瑣碎的事務(wù)中，項(xiàng)目的進(jìn)度一再延期，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又要求6月底必須結(jié)束該項(xiàng)目，目前經(jīng)過(guò)幾輪的集成測(cè)試，流程上、界面風(fēng)格、可操作性上還存在很多的問(wèn)題。

問(wèn)題：遇到這樣非常關(guān)心而又武斷的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何進(jìn)行溝通？如何調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性？