案例：施工項目管理信息系統(tǒng)信息化規(guī)劃

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   一、用戶背景
    某城建集團(tuán)是國家120家大型企業(yè)集團(tuán)試點單位之一，國有企業(yè)500強之一，國際225家大承包商之一，是以工業(yè)與民用建筑、市政、地下鐵道、高速公路、機場、長輸管線等工程施工為主業(yè)，并從事房地產(chǎn)開發(fā)、城市基礎(chǔ)設(shè)施項目融資及運營、工業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、物業(yè)管理等多元經(jīng)營的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)有企、事業(yè)單位218家，員工29000余人，總資產(chǎn)94億元，凈資產(chǎn)20億元。集團(tuán)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實力，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員、管理人員13000余人，其中具有高級職稱的人員1 100人。擁有大批性能先進(jìn)的施工設(shè)備，特別是近年來從國外引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的大直徑鉆孔機、錨桿機、地下連續(xù)墻等深基礎(chǔ)施工設(shè)備以及大型攤鋪機、平地機、震動式壓路機等高速公路施工設(shè)備，形成了地下地上技術(shù)完備、成龍配套的綜合施工能力。另外，集團(tuán)公司和24家子公司分別通過了ISO9001、ISO9002和ISO14000質(zhì)量體系認(rèn)證。
    集團(tuán)堅持“創(chuàng)建精美工程，提供滿意服務(wù)”的質(zhì)量方針，認(rèn)真實施“一業(yè)為主，多元經(jīng)營，立足北京，積極拓寬國內(nèi)外市場”的經(jīng)營戰(zhàn)略。共創(chuàng)國家魯班獎工程9項，國家銀質(zhì)獎2項，部、市優(yōu)質(zhì)樣板工程10項，北京市優(yōu)質(zhì)工程75項。集團(tuán)在20多個省市承擔(dān)有工程規(guī)劃、設(shè)計、施工任務(wù)和房地產(chǎn)開發(fā)項目，承擔(dān)高速公路工程300余公里。在10余個國家承建了工程項目，都創(chuàng)出了良好的信譽。
    二、項目需求
    1999年開始，集團(tuán)公司著手開發(fā)“施工項目管理系統(tǒng)”。其實，早在七八年前，集團(tuán)公司就在各個管理部門推廣使用了計算機。幾乎每個部門都有自己的信息系統(tǒng)，比如財務(wù)部有賬務(wù)核算系統(tǒng)、財務(wù)報表系統(tǒng)；人力資源部有干部與工人檔案管理系統(tǒng)、勞資管理系統(tǒng)；物資部門有材料采購管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)；生產(chǎn)部門有施工調(diào)度管理系統(tǒng)、施工計劃管理系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)雖然僅涉及本部門的業(yè)務(wù)和管理內(nèi)容，但是對于集團(tuán)來說非常重要，提高了工作效率，也提升了整個集團(tuán)的競爭力。
    但是，隨著集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信息化的不斷發(fā)展，原有的系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足要求了。集團(tuán)需要把名目繁多的系統(tǒng)作為整個企業(yè)管理信息系統(tǒng)整合的對象，統(tǒng)一到一個平臺上來，讓各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)可以按業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)“電子化傳遞”，讓整個管理流程架構(gòu)在公司已有的網(wǎng)絡(luò)平臺上運作。真正實現(xiàn)“互聯(lián)互通、信息共享”。
    三、項目目標(biāo)
    施工項目管理的內(nèi)容是研究如何高效益地實現(xiàn)項目目標(biāo)，它以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對項目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的施工，使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置，保證施工生產(chǎn)的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量，所規(guī)定的時限，所批準(zhǔn)的費用預(yù)算，所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。項目管理的目標(biāo)就是項目的目標(biāo)，項目的目標(biāo)界定了項目管理的主要內(nèi)容是“三控制二管理一協(xié)調(diào)”，即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。