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零售貿易OA軟件方案概述及協(xié)同軟件平臺規(guī)劃

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1.1零售貿易行業(yè)背景概述

零售貿易是現代服務業(yè)重要組成部分,在產業(yè)轉移以及流通領域發(fā)揮著重大作用,在整個國民經濟中發(fā)揮著引導生產、推動消費的重要功能,但是目前國內有近三成以上的零售貿易行業(yè)普遍存在著規(guī)模較小、零散作戰(zhàn)缺乏行業(yè)龍頭企業(yè)、從業(yè)人員文化程度較低、管理層人員嚴重匱乏的現狀,再加上目前國際經濟條件惡化、歐洲債務危機以及人民幣面臨的巨大升值壓力,使得零售貿易行業(yè)的生存與發(fā)展遭遇前所未有的“寒冬”。
 

1.2零售貿易行業(yè)企業(yè)管理概述

從現狀來看,目前中國零售貿易行業(yè)的普遍情況大致可以總結為如下幾點:
1. 流通主體規(guī)模偏?。浩髽I(yè)規(guī)模仍然偏小,缺乏具有規(guī)模效應、市場競爭力強的大型龍頭企業(yè)。
2. 現代化的經營管理人才匱乏:貿易企業(yè)從業(yè)人員文化程度偏低,初中高中文化從業(yè)人員占了大多數,管理人員數量質量缺口較大。
3. 流通網點發(fā)展緩慢:多數商業(yè)網點仍以個體經營為主,且售后服務體系不健全、設施不配套、綜合運行成本偏高等狀況仍然存在,導致農村的部分消費流向城市,延緩了農村市場的發(fā)展進程。
4.企業(yè)發(fā)展大多只守不攻,做大做強的意識與能力欠缺。
在這樣的行業(yè)氛圍下,零售貿易行業(yè)的入門門檻及其低下,但是淘汰率死亡率也居高不下,如何改變現有零散的組織架構,引進先進的管理模式,縮短商品流通成本,調整市場需求反饋時間,提高銷售效率,成為目前零售貿易行業(yè)最核心的需求。而通過信息化轉換企業(yè)落后的銷售模式,調整企業(yè)的現有組織架構,重造企業(yè)主要管理流程,成為零售貿易行業(yè)的必由之路。

1.3零售貿易行業(yè)企業(yè)信息化概述

由前述的行業(yè)特征以及零售貿易行業(yè)企業(yè)生存的現狀和特點,泛微認為零售貿易行業(yè)的信息化過程目前最主要的側重點應該在于通過信息化手段完成兩大改造:
基于公司戰(zhàn)略考慮的改革:營銷模式轉換,組織結構調整,主業(yè)務流程再造等。 基于公司內部管理考慮的改革:加強人、財、物的控制,利用信息系統(tǒng)提高工作效率等。 第二章零售貿易行業(yè)協(xié)同管理整體規(guī)劃

2.1零售貿易行業(yè)OA軟件信息化規(guī)劃

零售貿易行業(yè)最主要的業(yè)務與生存核心在于對市場的反應速度以及產品的流通速度,以及價格的適應能力,所以扁平化的組織架構模式,有利于零售貿易行業(yè)更快的應對高速度、高平率的審批要求,下圖為某零售貿易行業(yè)企業(yè)的組織架構圖:

結合零售貿易行業(yè)內部組織部門及其業(yè)務的特點,涉及到信息化系統(tǒng)一般會有:

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