利用BI系統的10種方法

案例：在地圖上的NT警察們
有一個好的BI平臺是一方面，但是如果沒有事件關聯相關知識，那么相關的信息將會失去它原有的影響。對于北方火警和急救服務中心（NTPFES）來說 ，事實證明，通過在地圖上的標示出來的犯罪趨勢來了解本地的犯罪趨勢的價值是無窮的。

該中心原來曾經實現過一個透明的報告系統，通過這個系統可以從中心事件管理系統（CMS）中產生常規(guī)的報表，但是在去年他們將系統升級為Hyperion Intelligence BI工具系統。新增加的BI系統使得對各種不同類型犯罪行為、或者不同的罪犯，以及相關因素如已知罪犯的慣用伎倆的跟蹤工作更加簡單，從 而可以幫助他們找到可能潛在的懷疑對象。

"實現這個系統的目的在于試圖對這些數據作一些工作，從而為人們提供以更為友好的用戶界面，" NTPFES的ICT 部門主管John Weippert表示，"智能化領 導下的警察使得我們能夠使用BI平臺，從而我們必須更加努力的做好我們的工作，打擊犯罪，打擊熱點犯罪行為，并且通過這個平臺我們能夠看到我們 的戰(zhàn)略會對現在的罪犯們形成什么樣的影響。"

雖然Hyperion Intelligence系統改進了它的CMS分析信息的能力，但是，該系統還是存在一定的缺陷：有些趨勢雖然很顯然，但是系統卻無法將其與警察們 每天在大街上碰到的各種現實世界中的問題聯系在一起。

最后，這個服務中心找到了Integeo的Map Intelligence 這個產品中的問題所在，該系統吞食了來自BI平臺的數據，并且自動覆蓋了地圖上的數據。比如說， 某一個特定的商場周圍是犯罪高發(fā)區(qū)，在增加了相關的地理信息之后，警察們就可以很容易的看到這一點。

與其他外部系統的連接--比如NT地方法院的審判信息系統--為系統提供了更多的事件關聯信息：例如，作為一個可能的懷疑對象，系統可以精確查明特定 的已知罪犯，但是，如果已經知道這個罪犯被關進監(jiān)獄的話，那么就可以將這個罪犯排除在外。

在地圖智能化加入到BI系統之后，使得BI系統很快在不同層次都得到了好評。NTPFES地區(qū)的1000多個警察中，有200多個人經常在使用這個系統--包括高 級任務和合作團隊，他們每天使用這個系統來查看在哪一個地區(qū)哪一種特定類型的犯罪率比較高，從而相應的調整他們的戰(zhàn)略。

地理BI系統在NTPFES部門所取得的巨大成功，使得Weippert有資本來說服當地消防部門利用地理BI系統幫助他們改進他們的運作戰(zhàn)略。NTPFES還準備構 建一個中央數據倉庫，以便能夠聚合更多的數據。

"人們越來越多的在使用這個系統，因此我們現在可以得到越來越多的信息。"Weippert表示，"人們希望從這個系統中得到更多的東西，對我們來說，這個 系統將成為一個非?；镜墓ぞ?。如今我們再也不會走彎路了。"(zdnet)