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企業(yè)管理:團(tuán)隊(duì)管理的興起
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團(tuán)隊(duì)管理——幾百年科層制度的終結(jié)者現(xiàn)代管理如今越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念,管理專家建議重新構(gòu)建組織,以便利團(tuán)隊(duì)工作,領(lǐng)導(dǎo)者也向組織闡述團(tuán)隊(duì)工作方法的好處和重要性,80年代和90年代,經(jīng)營(yíng)管理方面的流行術(shù)語(yǔ)是組織文化(Organizational culture),團(tuán)隊(duì)工作(teamworking)則成了管理界推崇的理念,有趨勢(shì)表明過(guò)去統(tǒng)治整個(gè)世界幾百年的科層制將在不遠(yuǎn)的將來(lái)消失,代之而行的是以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作模式。
作為管理人士,人們每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻處在各種團(tuán)隊(duì)中,而實(shí)踐證明團(tuán)隊(duì)有著巨大的潛力。越來(lái)越多的組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn),相比與其它工作方式,以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作模式取得了巨大的成績(jī)。在企業(yè)部門實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理后,生產(chǎn)水平和利潤(rùn)都取得了增加,公司也提高了銷售額并改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;在公共部門,在實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理后,任務(wù)完成的更徹底和更有效率,對(duì)顧客的服務(wù)也有大幅度的提高。有報(bào)告表明,無(wú)論是企業(yè)還是公共部門,團(tuán)隊(duì)工作提高了員工的道德水平。
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