風(fēng)險(xiǎn)管理是其中一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理實(shí)踐，旨在確保在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中發(fā)生的意外最少。雖然無(wú)法確定地預(yù)測(cè)未來(lái)，但我們可以應(yīng)用一個(gè)簡(jiǎn)單而精簡(jiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目中的不確定性，并將這些不確定性的發(fā)生或影響降到最低。這提高了項(xiàng)目成功完成的機(jī)率，降低了這些風(fēng)險(xiǎn)的后果。
一、項(xiàng)目管理軟件如何更有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多，其中一種方法是與你的團(tuán)隊(duì)、同事或干系人進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。找到有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人，安排采訪，這樣你就能收集到識(shí)別和解決風(fēng)險(xiǎn)所需的信息。想想很多可能出錯(cuò)的事情，留意它們。對(duì)過(guò)去項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)做同樣的處理。確保風(fēng)險(xiǎn)植根于問(wèn)題的根源。
總的來(lái)說(shuō)，深入到根本原因，看看風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)對(duì)需要識(shí)別的項(xiàng)目產(chǎn)生影響。當(dāng)你試圖將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，最好相信自己的直覺(jué)。這可以讓你看到你認(rèn)為不可能發(fā)生的情況。
2、分析風(fēng)險(xiǎn)
分析風(fēng)險(xiǎn)不容易。你永遠(yuǎn)無(wú)法收集到足夠的信息。當(dāng)然，許多數(shù)據(jù)很復(fù)雜，但大多數(shù)行業(yè)都有最佳實(shí)踐，這可以幫助你進(jìn)行分析。你可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，你的公司已經(jīng)有一個(gè)用于此流程的框架。項(xiàng)目管理軟件通過(guò)監(jiān)控項(xiàng)目來(lái)幫助你分析風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理軟件，通過(guò)顯示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)概覽更進(jìn)一步分析風(fēng)險(xiǎn)。不像其他軟件工具，你不需要設(shè)置概覽。它已經(jīng)準(zhǔn)備好從一開(kāi)始就為你提供項(xiàng)目的高級(jí)視圖。
3、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序
并非所有的風(fēng)險(xiǎn)都是平等的。你需要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，了解你需要收集什么資源，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生事及時(shí)解決。列出一長(zhǎng)串風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)讓人望而生畏。但你可以簡(jiǎn)單地將風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低?，F(xiàn)在有一條水平線，你可以看到背景中的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)角度出發(fā)，你可以計(jì)劃如何及何時(shí)解決這些風(fēng)險(xiǎn)。
4、為風(fēng)險(xiǎn)分配負(fù)責(zé)人
如果不指派人監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)，你所有識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的努力都會(huì)付諸東流。事實(shí)上，這是你在列出風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該做的事。誰(shuí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)發(fā)生，如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)而解決風(fēng)險(xiǎn)?
5、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你還需要知道這是積極的風(fēng)險(xiǎn)還是消極的風(fēng)險(xiǎn)，是否可以利用它來(lái)改善項(xiàng)目。對(duì)于每個(gè)確定的主要風(fēng)險(xiǎn)，你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)計(jì)劃來(lái)緩解風(fēng)險(xiǎn)，然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的輕重緩急來(lái)采取行動(dòng)。你與風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，共同決定采用你創(chuàng)建的哪個(gè)計(jì)劃來(lái)解決風(fēng)險(xiǎn)。
6、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
你不能只設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人，而不跟蹤方案的進(jìn)展，這就是監(jiān)控的作用所在。誰(shuí)承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)就有責(zé)任跟蹤問(wèn)題的解決進(jìn)程。但是你需要保持更新，以便對(duì)項(xiàng)目的總體進(jìn)展有準(zhǔn)確的了解，進(jìn)而識(shí)別和監(jiān)控新的風(fēng)險(xiǎn)。
二、泛普軟件項(xiàng)目管理軟件對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
1、一個(gè)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低決策錯(cuò)誤的概率、避免損失，提高企業(yè)自身的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)管理有著極其重要的作用，由于項(xiàng)目環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性變化的加劇，項(xiàng)目面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)能否被很好地控制將成為決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。具體地講，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有以下重大意義。
2、一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)得確立能夠使項(xiàng)目最大程度地獲得成功，并且其還可以為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造安全的環(huán)境，以降低項(xiàng)目成本、穩(wěn)定項(xiàng)目效益、保證項(xiàng)目質(zhì)量以及使項(xiàng)目盡可能按照計(jì)劃實(shí)施為主要目標(biāo)，使項(xiàng)目始終處于良好的受控狀態(tài)，為項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。
3、有助于理解項(xiàng)目建設(shè)意圖。在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，要收集、檢查、積累所有相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，了解各類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，才能制定有針對(duì)性的措施。這既能使有關(guān)人員明確項(xiàng)目建設(shè)的前提和假設(shè)以及擬定實(shí)施方案的利弊，又能加深對(duì)項(xiàng)目建設(shè)意圖的領(lǐng)會(huì)，可以更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的真正目標(biāo)。
4、能夠使項(xiàng)目管理人員在發(fā)生有重大影響的突發(fā)事件時(shí)，能在第一時(shí)間主動(dòng)控制事態(tài)的前提。風(fēng)險(xiǎn)管理能大大降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和帶來(lái)的損失，也有利于明確各方責(zé)任，避免相互推諉而產(chǎn)生新的糾紛。
能夠幫企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，減少不必要的損失。企業(yè)只有重視并善于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)往往也具有較新的管理理念，有較強(qiáng)的能力來(lái)降低發(fā)生意外的可能性。
