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究竟該怎么才能做好B2B
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一位資深采購(gòu)代表在談到中國(guó)B2B市場(chǎng)現(xiàn)狀時(shí)頗有感觸,B2B門戶網(wǎng)站的供應(yīng)商信息量非常龐大,中國(guó)市場(chǎng)的新興企業(yè)又不計(jì)其數(shù),對(duì)于國(guó)際買家來(lái)說(shuō),沒(méi)有篩選和增值服務(wù)的B2B就毫無(wú)意義,“我們的時(shí)間成本很高,不可能花大把時(shí)間關(guān)注海量信息,更不可能全中國(guó)每個(gè)地方都跑去看”。
其實(shí)這是傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)以訪問(wèn)量為最終目標(biāo)和惟一手段,盲目的“流量崇拜”帶來(lái)的典型詬病。電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,采購(gòu)商的在線采購(gòu)需求和習(xí)慣也已經(jīng)改變。中國(guó)供應(yīng)商開展B2B營(yíng)銷的關(guān)鍵在如何讓買家第一時(shí)間找得到,并在第一時(shí)間將目標(biāo)買家牢牢地留住。
很多真正的買家在從事主流網(wǎng)上采購(gòu)工作過(guò)程中,表面上是搜索產(chǎn)品,實(shí)際上是搜索和評(píng)估該產(chǎn)品供應(yīng)商的供應(yīng)能力和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。B2B買家最關(guān)心的并不是哪里有最便宜的產(chǎn)品,而是重點(diǎn)考慮“風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題,即如何篩選出風(fēng)險(xiǎn)最小的供應(yīng)商,如何避免做出錯(cuò)誤的決策。因此,是否能夠在網(wǎng)上充分詳盡展示符合買家需求的供應(yīng)商信息決定了是否能在第一時(shí)間獲取商機(jī)。事實(shí)表明,買家需要的并不是一個(gè)“產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)”
曾經(jīng)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)清晰地表明,“96%的采購(gòu)商更有可能聯(lián)系那些在線提供詳細(xì)產(chǎn)品信息的供應(yīng)商。當(dāng)產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上是可搜索的數(shù)據(jù)庫(kù)而不僅僅是文字文檔的時(shí)候,買家與供應(yīng)商聯(lián)系的可能性增加一倍”。
那么,知道這樣的情況后,我們當(dāng)如何建設(shè)自己的B2B網(wǎng)站呢?我們以國(guó)內(nèi)著名的創(chuàng)想CXECX B2B建站系統(tǒng)功能(www.bg68.com)做例證分析:
這套系統(tǒng)主要功能包括行業(yè)資訊發(fā)布、展會(huì)發(fā)布、產(chǎn)品信息、公司信息、商人博客、論壇社區(qū)、人才招聘、企業(yè)展示,關(guān)鍵字競(jìng)價(jià),物流定單等,可以讓使用者一步到位的構(gòu)建功能齊備的電子商務(wù)貿(mào)易站點(diǎn)。同時(shí),擁有自定義功能整合模式,使用者可以根據(jù)自己的需求,靈活選擇性的整合其中的功能。
1) 行業(yè)資訊與展會(huì)信息發(fā)布,創(chuàng)新的資訊發(fā)布功能與集成新聞采集管理器,除擁有基本的站點(diǎn)資訊采集發(fā)布的功能外,還突破傳統(tǒng)資訊系統(tǒng)的非互動(dòng)局限,引入會(huì)員信息商機(jī)與展會(huì)聚合發(fā)布功能,使用者可以充分利用會(huì)員發(fā)布的信息,進(jìn)行篩選、整理、利用,輕松變?yōu)檎军c(diǎn)的資訊,大大減少站點(diǎn)的維護(hù)費(fèi)用,提高站點(diǎn)信息的互動(dòng)性、及時(shí)性、豐富性。
2) 企業(yè)產(chǎn)品展示和會(huì)員等級(jí)機(jī)制,除具備基本的產(chǎn)品與企業(yè)信息發(fā)布、管理、展示發(fā)布外,還可自由設(shè)定會(huì)員等級(jí)與注冊(cè),可自由設(shè)定會(huì)員權(quán)限和模板風(fēng)格,多套會(huì)員模板可讓會(huì)員自由選擇,從而形成一個(gè)龐大的綜合門戶商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)。
3) 關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)和物流功能,讓會(huì)員在信息發(fā)布和產(chǎn)品展示上更具特色,使用者可以根據(jù)實(shí)際的需求,自由設(shè)定關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)。另外在物流體系方面確保了貿(mào)易進(jìn)行過(guò)程中的可靠性。
4) 人才招聘和企業(yè)信息管理,這是在創(chuàng)想ECS B2B系統(tǒng)中擴(kuò)展的兩大功能,即人才招聘管理與企業(yè)展示信息管理功能,會(huì)員可以發(fā)布相應(yīng)的招聘信息和企業(yè)信息。包括企業(yè)介紹,聯(lián)系,客服等等信息均可以提供每一位訪問(wèn)者瀏覽。
5)商人論壇或網(wǎng)商博客的全面整合、同步登錄,論壇會(huì)員無(wú)須重復(fù)注冊(cè),會(huì)員可直接進(jìn)入論壇交流、收藏,完美實(shí)現(xiàn)資源的共享一鍵擁有。
我個(gè)人對(duì)這套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是很先進(jìn),但是操作卻很"傻瓜化",首先界面上非常容易上手,系統(tǒng)非常自由你可以自由的調(diào)用新聞及其他對(duì)于有心把網(wǎng)站搞大氣的人來(lái)說(shuō)非常好用的!可以這樣講,這套系統(tǒng)真正好的地方是給了站長(zhǎng)一種贏利模式,提高了我們的贏利空間,是真正從人性化的角度出發(fā)!
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