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有沒(méi)有功能比較多點(diǎn)的免費(fèi)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載？

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 　　泛普軟件有免費(fèi)的客戶(hù)管理管理系統(tǒng)下載，因?yàn)樗麄冏鲞@塊很成熟，有過(guò)很多成功的案例，也就回饋客戶(hù)的更多，他們有免費(fèi)軟件使用也是我從他們的一個(gè)客戶(hù)那里知道的。而且功能方面，有企業(yè)板，專(zhuān)業(yè)版，精簡(jiǎn)版，具體看你什么要求了，可以到他們的網(wǎng)站上下載試試。以下就是泛普客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的一些內(nèi)容：

　　一、客戶(hù)銷(xiāo)售：

　　1、客戶(hù)：我的成交客戶(hù)、我的潛在客戶(hù)、我的客戶(hù)統(tǒng)計(jì)、共享客戶(hù)、基礎(chǔ)信息設(shè)置。

銷(xiāo)售管理15.png

　　2、聯(lián)系人：我的全部聯(lián)系人、今天要聯(lián)系的人、到期未聯(lián)系的人、生日榜、聯(lián)系人統(tǒng)計(jì)。

　　3、溝通記錄：我的溝通記錄、我的溝通日歷、我的通話(huà)記錄、溝通記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　4、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：銷(xiāo)售機(jī)會(huì)列表、銷(xiāo)售漏斗、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、階段設(shè)定。

　　5、報(bào)價(jià)與訂單：報(bào)價(jià)單列表、銷(xiāo)售訂單列表、未收款項(xiàng)、批次出庫(kù)銷(xiāo)售訂單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、產(chǎn)品銷(xiāo)售查詢(xún)、銷(xiāo)售收款查詢(xún)。

　　6、銷(xiāo)售經(jīng)理查詢(xún)：可以通過(guò)此欄目查看和統(tǒng)計(jì)其它用戶(hù)或部門(mén)的銷(xiāo)售訂單、客戶(hù)、聯(lián)系人、溝通記錄、收款、銷(xiāo)售費(fèi)用、合同和報(bào)價(jià)。

　　二、售后服務(wù)：

　　1、維修工作臺(tái)：維修記錄列表，在這里可以對(duì)維修記錄進(jìn)行操作。

　　2、維修統(tǒng)計(jì)報(bào)表：按產(chǎn)品和客戶(hù)對(duì)企業(yè)的維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　3、投訴記錄：記錄和管理公司的投訴記錄。

客戶(hù)關(guān)系1.png

　　4、投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表：按用戶(hù)和產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　5、客戶(hù)服務(wù)記錄：記錄和管理公司的客戶(hù)服務(wù)記錄。

　　6、客戶(hù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：按服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)方式對(duì)企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

發(fā)布：2010-08-11 17:00    編輯：泛普軟件 · hs    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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