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PMP考試中的職業(yè)道德題
對于任何一個項目,尤其是諸如建房屋修橋梁等重大項目,不能僅僅考慮項目本身,也應(yīng)該關(guān)切項目的影響。做為項目經(jīng)理承擔(dān)起管理項目的工作,就意味著你作出了承諾。請注意,我使用的承諾(Commitment)而非責(zé)任一詞。我認(rèn)為,責(zé)任通常是被動的,是被強(qiáng)加的;而承諾是主動的,是雙方均認(rèn)同的。做出承諾就預(yù)示著將全身心的投入工作,直至達(dá)成目標(biāo)。這種承諾,不單單是對于客戶(Customer)的,你當(dāng)然而且必須讓客戶滿意;但同時也應(yīng)該讓你的雇主(Employer)從項目中獲利,并且對公司的知識和流程都有所貢獻(xiàn);你還應(yīng)該保護(hù)你的團(tuán)隊成員(Team Members)免受傷害,并且使他們的能力得到提高;將視線擴(kuò)大,你的項目也會對社會(Society)有所影響,你必須遵守國家的法規(guī),必須減少到對環(huán)境的污染,必須做對社會有益的事。
所以在管理項目時,不但要從技術(shù)的角度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)該從道德的角度自我約束(Self-Control),使項目對客戶、對雇主、對團(tuán)隊、對社會都有所貢獻(xiàn)!
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