工作測(cè)量方法

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工作測(cè)量有三種常用方法：秒表測(cè)時(shí)法，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間法和工作抽樣法。

一、秒表測(cè)時(shí)法
秒表測(cè)時(shí)法，是以秒表為重要工具，對(duì)特定的作業(yè)按照動(dòng)素出現(xiàn)的順序分成較細(xì)的要素作業(yè)，測(cè)定記錄其時(shí)間值，據(jù)以進(jìn)行分析研究的一種方法。

1、時(shí)間觀測(cè)的方法

（1）連續(xù)法
它是從第一操作單元（要素作業(yè)）開始，立即啟動(dòng)秒表，在整個(gè)觀測(cè)過(guò)程中一直不停表歸零。時(shí)間從頭至尾是連續(xù)的。各操作單元結(jié)束時(shí)，迅速讀出時(shí)刻，做好記錄，此時(shí)即為下一操作單元開始的時(shí)刻。這樣記錄的時(shí)間是累計(jì)值。每一單元經(jīng)歷的時(shí)間，用相鄰兩單元結(jié)束時(shí)間相減即可得之。

連續(xù)法的優(yōu)點(diǎn)是，將整個(gè)操作過(guò)程都作了詳細(xì)記錄，沒有遺漏，增加了資料的真實(shí)性，有助于分析和采用。缺點(diǎn)是觀測(cè)記錄難度較大，觀測(cè)尚需進(jìn)行一定的訓(xùn)練。

（2）歸零法
這是對(duì)每個(gè)操作單元單獨(dú)進(jìn)行處理。動(dòng)作開始時(shí)啟動(dòng)秒表，一個(gè)單元結(jié)束時(shí)按表使表針停止，進(jìn)行記錄，然后使表針歸零，進(jìn)行下一步觀測(cè)。此法所記錄的時(shí)間為各單元的經(jīng)過(guò)時(shí)間，尤其是短操作單元，誤差更大；遲延及異常動(dòng)作等容易漏掉，降低了資料的真實(shí)性。

2、時(shí)間觀測(cè)的步驟
（1）確定觀測(cè)對(duì)象。
（2）劃分作業(yè)操作單元。操作單元，主要指操作內(nèi)過(guò)程，就是一個(gè)操作單元。操作單元還可細(xì)分為“伸手”、“抓取”、“移物”、“放手”等動(dòng)作單元。
（3）確定觀測(cè)次數(shù)。時(shí)間觀測(cè)是一個(gè)“抽樣”的過(guò)程，觀測(cè)次數(shù)足夠多，才能獲得較理想的結(jié)果。但觀測(cè)次數(shù)多，又會(huì)增加觀測(cè)工作量和費(fèi)用成本。通常以改進(jìn)操作方法為目的的觀測(cè)，其次數(shù)不宜太多，一般的作業(yè)5～10次，非常短的重復(fù)作業(yè)10～15次即可。但如果是為了制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，其觀測(cè)次數(shù)應(yīng)比前者多，一般在15次以上。
（4）觀測(cè)記錄。將劃分的操作單元（即要素作業(yè)）記入準(zhǔn)備好的時(shí)間觀測(cè)表；觀測(cè)者在表上記錄各操作單元結(jié)束時(shí)讀取的停表時(shí)間；通過(guò)計(jì)算，記錄操作單元的經(jīng)過(guò)時(shí)間；一個(gè)觀測(cè)周期完畢，接著第二個(gè)觀測(cè)周期開始，直到最后一個(gè)周期的最后一個(gè)單元終止，記下表的讀數(shù)后，停表歸零。
（5）消除異常值。所謂異常值，是指觀測(cè)某一操作單元，由于例外的因素影響而使其讀數(shù)超出正常范圍，或是太大或是太小。
（6）計(jì)算觀測(cè)時(shí)間平均值。觀測(cè)的時(shí)間平均值，可以作為改進(jìn)作業(yè)的依據(jù)，也是制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，即勞動(dòng)定額的基礎(chǔ)資料。
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