生產和服務提供過程控制程序

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1.目的
對在產品實現過程中影響產品質量的因素進行有效控制，保證產品質量符合規(guī)定的要求，以增強顧客滿意。

2.適用范圍
2.1適用產品從原材料含來料投入到成品入庫的全過程控制。
2.2適用于交付產品及以后的顧客服務活動。
2.3適用于產品過程更改活動控制。

3.職責
3.1制造部負責生產計劃編制及發(fā)布。物流負責過程更改涉及到外委工裝變更的采購和庫存產品的隔離。
3.2制造部負責產品實現的生產提供過程的策劃并組織實施，并嚴格按圖紙、工藝要求實施制造過程的控制，包括：生產組織及調度，作業(yè)文件的分發(fā)，生產設備、工裝及監(jiān)視裝置的正確使用，工作環(huán)境管理，突發(fā)事件處置，按控制計劃、生產作業(yè)計劃和作業(yè)指導書組織生產，實施自/互/首檢，實施設備、工裝模具的維護保養(yǎng)和生產現場管理，做好質量記錄并保存等，確保在受控條件下進行生產提供。負責過程更改活動的實施以及在制品的隔離。
3.3制造部負責生產準備即工裝設備的管理及組織外委修理。負責過程變更外委工裝變更的制成過程監(jiān)控和跟蹤。
3.4開發(fā)部負責提供過程及過程更改中必需的技術文件、作業(yè)規(guī)范、驗收準則和相關的技術支持。負責過程更改過程活動的組織。
3.5質管部按圖紙及檢驗規(guī)程完成工序間的檢驗/試驗；按有關顧客規(guī)范和產品標準及檢驗規(guī)程實施入庫產品的檢驗/試驗及產品放行的控制；負責對不合格產品的監(jiān)控；提供處于有效校驗周期內的監(jiān)視裝置（如檢測用儀器儀表）。組織過程更改產品的評審標識，負責檢驗規(guī)程修訂和樣件的確認更換。
3.6管理部負責按計劃組織各類操作及管理人員培訓，使其具備上崗資格，并負責過程更改產品圖紙及相關技術文件的受控分發(fā)。
3.7物流部負責產品交付、交付后以及過程變更的顧客服務及服務信息的內外部溝通。

4.程序
生產和服務提供過程控制程序流程圖：

rn本篇文章來源于PMC資源網公益網站生管物控網

發(fā)布：2025-12-16 02:59 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]