客戶管理信息系統(tǒng)哪家公司最好呢？

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　　你好，現(xiàn)在客戶關(guān)系直接影響公司的效益，我們現(xiàn)在用的是泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一款以客戶為中心的crm軟件。泛普軟件客戶管理CRM軟件是一套針對于中小企業(yè)實施crm管理的軟件, 產(chǎn)品極具人性化的管理風格，在中國眾多的CRM軟件中，以嚴謹?shù)墓芾硭悸范Q，客戶信息管理系統(tǒng)是一款不可多得的針對中小型企業(yè)設(shè)計的軟件。

　　客戶信息管理軟件主要功能

　　1、有電話進入時來電號碼和客戶資料自動彈出，顯示的時間可以自設(shè)定

　　2、特殊客戶的設(shè)定

　　3、自動記錄每個客戶來電

　　4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，泛普軟件可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改

　　5、一個客戶可以有多個電話

　　6、一個電話可以對應(yīng)多個客戶，來電時會同時彈出

　　7、客戶信息中有對應(yīng)文件的設(shè)定，使的當客戶來電的同時可一邊接電話，一邊及時查詢該客戶的相關(guān)文件

　　8、來電日志的查詢

　　9、客戶資料和信息的查詢

　　10、錄音和網(wǎng)絡(luò)功能

　　11、客戶組的概念，把不同的客戶按不同的客戶組進行分類

　　12、來電客戶留言管理

　　13、方便，靈活，簡單的操作，并設(shè)置了許多熱鍵

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發(fā)布：2026-02-13 19:59:53 編輯：xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]