如何在XPMS酒店管理系統(tǒng)中改房價(jià)？這份全面指南讓調(diào)整輕松搞定！

在酒店運(yùn)營過程中，房價(jià)的調(diào)整是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，它直接關(guān)系到酒店的收益和市場競爭力。XPMS 酒店管理系統(tǒng)為酒店管理者提供了便捷的房價(jià)調(diào)整功能，幫助他們根據(jù)市場需求、季節(jié)變化、特殊活動(dòng)等因素靈活調(diào)整房價(jià)。本文將為你提供一份全面的指南，助你輕松利用 XPMS 酒店管理系統(tǒng)更改房價(jià)。

一、了解 XPMS 酒店管理系統(tǒng)的房價(jià)體系

在開始調(diào)整房價(jià)之前，你需要對(duì) XPMS 酒店管理系統(tǒng)的房價(jià)體系有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。該系統(tǒng)的房價(jià)體系通常包括以下幾個(gè)方面：

基礎(chǔ)房價(jià)設(shè)置：基礎(chǔ)房價(jià)是酒店各類房型的基本定價(jià)，它是其他房價(jià)策略的基礎(chǔ)。在 XPMS 系統(tǒng)中，你可以為不同的房型設(shè)置不同的基礎(chǔ)房價(jià)，并且可以根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行修改。例如，標(biāo)準(zhǔn)大床房的基礎(chǔ)房價(jià)可以設(shè)置為 300 元/晚，豪華套房的基礎(chǔ)房價(jià)可以設(shè)置為 800 元/晚。

房價(jià)類型分類：除了基礎(chǔ)房價(jià)，XPMS 系統(tǒng)還支持多種房價(jià)類型，如促銷價(jià)、會(huì)員價(jià)、團(tuán)隊(duì)價(jià)等。不同的房價(jià)類型適用于不同的客戶群體和銷售場景。促銷價(jià)通常用于吸引新客戶或在淡季提高入住率，會(huì)員價(jià)則是為酒店會(huì)員提供的專屬優(yōu)惠，團(tuán)隊(duì)價(jià)適用于接待旅游團(tuán)隊(duì)等大型客戶。

房價(jià)有效期管理：為了更好地控制房價(jià)，你可以為不同的房價(jià)設(shè)置有效期。例如，在旅游旺季，你可以設(shè)置較高的房價(jià)，并指定其有效期為旺季期間；在淡季，則可以設(shè)置較低的促銷房價(jià)，并設(shè)置相應(yīng)的有效期。這樣可以確保房價(jià)根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)整。

房價(jià)關(guān)聯(lián)規(guī)則：XPMS 系統(tǒng)允許你設(shè)置房價(jià)之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。例如，會(huì)員價(jià)可以設(shè)置為基礎(chǔ)房價(jià)的一定折扣，如 8 折；團(tuán)隊(duì)價(jià)可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)和入住天數(shù)進(jìn)行計(jì)算。通過設(shè)置房價(jià)關(guān)聯(lián)規(guī)則，可以簡化房價(jià)管理流程，提高工作效率。

二、進(jìn)入房價(jià)調(diào)整界面

了解了 XPMS 酒店管理系統(tǒng)的房價(jià)體系后，接下來你需要進(jìn)入房價(jià)調(diào)整界面。一般來說，進(jìn)入房價(jià)調(diào)整界面的步驟如下：

登錄系統(tǒng)：使用你的用戶名和密碼登錄 XPMS 酒店管理系統(tǒng)。確保你具有足夠的權(quán)限進(jìn)行房價(jià)調(diào)整操作，通常只有酒店管理人員或相關(guān)授權(quán)人員才能進(jìn)行此項(xiàng)操作。

找到房價(jià)管理模塊：登錄系統(tǒng)后，在系統(tǒng)菜單中找到房價(jià)管理相關(guān)的模塊。不同版本的 XPMS 系統(tǒng)，菜單布局可能會(huì)有所不同，但一般都會(huì)有明顯的“房價(jià)管理”或“價(jià)格設(shè)置”等選項(xiàng)。

選擇調(diào)整范圍：進(jìn)入房價(jià)管理模塊后，你需要選擇要調(diào)整房價(jià)的范圍?？梢赃x擇按房型、按日期、按房價(jià)類型等進(jìn)行調(diào)整。例如，你可以選擇對(duì)所有房型的基礎(chǔ)房價(jià)進(jìn)行調(diào)整，也可以只針對(duì)某一種房型在特定日期內(nèi)的促銷價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

確認(rèn)進(jìn)入調(diào)整界面：選擇好調(diào)整范圍后，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)入具體的房價(jià)調(diào)整界面。在這個(gè)界面中，你可以看到當(dāng)前的房價(jià)信息，并進(jìn)行修改操作。

三、按房型調(diào)整房價(jià)

按房型調(diào)整房價(jià)是最常見的房價(jià)調(diào)整方式之一，以下是具體的操作步驟：

選擇房型：在房價(jià)調(diào)整界面中，找到房型選擇列表，選擇你要調(diào)整房價(jià)的房型?？梢赃x擇單個(gè)房型，也可以同時(shí)選擇多個(gè)房型進(jìn)行批量調(diào)整。

修改基礎(chǔ)房價(jià)：對(duì)于所選房型，找到基礎(chǔ)房價(jià)的輸入框，輸入新的房價(jià)金額。在輸入時(shí)，要注意確認(rèn)房價(jià)的準(zhǔn)確性，避免輸入錯(cuò)誤。修改完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存新的基礎(chǔ)房價(jià)。

調(diào)整其他房價(jià)類型：除了基礎(chǔ)房價(jià)，你還可以對(duì)該房型的其他房價(jià)類型進(jìn)行調(diào)整。例如，如果你要調(diào)整促銷價(jià)，可以找到促銷價(jià)的設(shè)置項(xiàng)，輸入新的促銷價(jià)格，并設(shè)置促銷價(jià)的有效期。

查看調(diào)整結(jié)果：完成房價(jià)調(diào)整后，你可以查看調(diào)整結(jié)果。在界面中會(huì)顯示調(diào)整后的房價(jià)信息，你可以仔細(xì)核對(duì)，確保調(diào)整正確。如果發(fā)現(xiàn)有誤，可以及時(shí)進(jìn)行修改。

點(diǎn)擊這里在線試用： 泛普軟件-企業(yè)管理系統(tǒng)demo：newsbd7.com

四、按日期調(diào)整房價(jià)

按日期調(diào)整房價(jià)可以讓你根據(jù)不同時(shí)間段的市場需求靈活定價(jià)，以下是操作方法：

選擇日期范圍：在房價(jià)調(diào)整界面中，找到日期選擇工具，選擇你要調(diào)整房價(jià)的日期范圍?？梢赃x擇單個(gè)日期，也可以選擇一個(gè)時(shí)間段，如一周、一個(gè)月等。

確定調(diào)整房型：選擇好日期范圍后，確定要調(diào)整房價(jià)的房型?？梢赃x擇所有房型，也可以只選擇部分房型進(jìn)行調(diào)整。

設(shè)置不同日期的房價(jià)：對(duì)于所選的日期和房型，分別設(shè)置不同的房價(jià)。例如，在周末或節(jié)假日，你可以設(shè)置較高的房價(jià)；在工作日或淡季，則可以設(shè)置較低的房價(jià)。在設(shè)置房價(jià)時(shí)，要考慮市場行情和酒店的實(shí)際情況。

批量調(diào)整房價(jià)：如果需要對(duì)多個(gè)日期和房型進(jìn)行相同的房價(jià)調(diào)整，可以使用批量調(diào)整功能。在界面中找到批量調(diào)整按鈕，輸入要調(diào)整的房價(jià)金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將所選日期和房型的房價(jià)統(tǒng)一調(diào)整為新的價(jià)格。

五、按房價(jià)類型調(diào)整房價(jià)

不同的房價(jià)類型適用于不同的客戶群體和銷售場景，按房價(jià)類型調(diào)整房價(jià)可以更好地滿足市場需求，以下是操作要點(diǎn)：

選擇房價(jià)類型：在房價(jià)調(diào)整界面中，找到房價(jià)類型選擇列表，選擇你要調(diào)整的房價(jià)類型，如促銷價(jià)、會(huì)員價(jià)、團(tuán)隊(duì)價(jià)等。

確定調(diào)整范圍：選擇好房價(jià)類型后，確定要調(diào)整該房價(jià)類型的房型和日期范圍。可以選擇所有房型和日期，也可以只選擇部分進(jìn)行調(diào)整。

修改房價(jià)金額：對(duì)于所選的房價(jià)類型、房型和日期范圍，輸入新的房價(jià)金額。在修改時(shí)，要根據(jù)該房價(jià)類型的定位和市場情況合理定價(jià)。例如，促銷價(jià)要具有吸引力，會(huì)員價(jià)要體現(xiàn)會(huì)員的專屬優(yōu)惠。

設(shè)置相關(guān)規(guī)則：有些房價(jià)類型可能需要設(shè)置相關(guān)規(guī)則，如會(huì)員價(jià)的折扣比例、團(tuán)隊(duì)價(jià)的計(jì)算方式等。在調(diào)整房價(jià)時(shí)，要確保這些規(guī)則設(shè)置正確，以保證房價(jià)計(jì)算的準(zhǔn)確性。

六、設(shè)置房價(jià)調(diào)整規(guī)則

為了提高房價(jià)調(diào)整的效率和準(zhǔn)確性，你可以設(shè)置房價(jià)調(diào)整規(guī)則，以下是具體方法：

百分比調(diào)整規(guī)則：你可以設(shè)置按百分比調(diào)整房價(jià)的規(guī)則。例如，將所有房型的基礎(chǔ)房價(jià)提高 10%，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)當(dāng)前房價(jià)計(jì)算出新的房價(jià)。在設(shè)置百分比調(diào)整規(guī)則時(shí)，要注意確認(rèn)調(diào)整的方向（提高或降低）和百分比數(shù)值。

固定金額調(diào)整規(guī)則：除了百分比調(diào)整，還可以設(shè)置按固定金額調(diào)整房價(jià)的規(guī)則。例如，將所有房型的促銷價(jià)降低 50 元，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將每個(gè)房型的促銷價(jià)減去 50 元。

關(guān)聯(lián)調(diào)整規(guī)則：如前文所述，XPMS 系統(tǒng)支持房價(jià)之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。你可以設(shè)置會(huì)員價(jià)與基礎(chǔ)房價(jià)的關(guān)聯(lián)規(guī)則，如會(huì)員價(jià)為基礎(chǔ)房價(jià)的 8 折。當(dāng)基礎(chǔ)房價(jià)調(diào)整時(shí)，會(huì)員價(jià)會(huì)自動(dòng)根據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

定時(shí)調(diào)整規(guī)則：你還可以設(shè)置定時(shí)調(diào)整房價(jià)的規(guī)則。例如，在每個(gè)月的第一天自動(dòng)將所有房型的基礎(chǔ)房價(jià)提高 5%。通過設(shè)置定時(shí)調(diào)整規(guī)則，可以實(shí)現(xiàn)房價(jià)的自動(dòng)化調(diào)整，節(jié)省人力成本。

七、審核與發(fā)布調(diào)整后的房價(jià)

完成房價(jià)調(diào)整后，需要進(jìn)行審核和發(fā)布，以確保調(diào)整后的房價(jià)正式生效，以下是具體步驟：

審核房價(jià)調(diào)整：在系統(tǒng)中找到房價(jià)審核功能，對(duì)調(diào)整后的房價(jià)進(jìn)行審核。審核人員要仔細(xì)核對(duì)房價(jià)調(diào)整的內(nèi)容，包括房型、日期、房價(jià)金額、房價(jià)類型等，確保調(diào)整符合酒店的定價(jià)策略和市場情況。

確認(rèn)審核結(jié)果：如果審核通過，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，系統(tǒng)會(huì)記錄審核結(jié)果；如果審核不通過，需要返回房價(jià)調(diào)整界面進(jìn)行修改，然后重新提交審核。

發(fā)布調(diào)整后的房價(jià)：審核通過后，點(diǎn)擊發(fā)布按鈕，將調(diào)整后的房價(jià)發(fā)布到系統(tǒng)中。發(fā)布后，新的房價(jià)信息會(huì)同步到酒店的預(yù)訂系統(tǒng)、前臺(tái)系統(tǒng)等相關(guān)模塊，客戶在預(yù)訂房間時(shí)將看到最新的房價(jià)。

檢查發(fā)布效果：發(fā)布房價(jià)后，要及時(shí)檢查發(fā)布效果?？梢酝ㄟ^模擬預(yù)訂、查看前臺(tái)系統(tǒng)等方式，確認(rèn)新的房價(jià)信息是否正確顯示，以確?？蛻裟軌蛘ｎA(yù)訂房間。

點(diǎn)擊這里，泛普軟件官網(wǎng)newsbd7.com，了解更多

八、常見問題及解決方法

在使用 XPMS 酒店管理系統(tǒng)調(diào)整房價(jià)的過程中，可能會(huì)遇到一些問題，以下是常見問題及解決方法：

房價(jià)調(diào)整未生效：如果房價(jià)調(diào)整后未生效，可能是由于以下原因：一是未完成審核和發(fā)布流程，需要檢查是否已經(jīng)審核通過并發(fā)布；二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步問題，可嘗試刷新系統(tǒng)或聯(lián)系系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

房價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤：房價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤可能是由于房價(jià)調(diào)整規(guī)則設(shè)置不正確或系統(tǒng)故障導(dǎo)致的。你需要檢查房價(jià)調(diào)整規(guī)則，確保設(shè)置正確；如果問題仍然存在，可聯(lián)系系統(tǒng)技術(shù)支持人員進(jìn)行排查。

無法進(jìn)入房價(jià)調(diào)整界面：無法進(jìn)入房價(jià)調(diào)整界面可能是由于權(quán)限不足或系統(tǒng)故障引起的。你可以檢查自己的用戶權(quán)限，確保具有房價(jià)調(diào)整的權(quán)限；如果權(quán)限正常，可嘗試重新登錄系統(tǒng)或聯(lián)系系統(tǒng)管理員解決。

調(diào)整后的房價(jià)顯示異常：調(diào)整后的房價(jià)顯示異常可能是由于系統(tǒng)顯示設(shè)置問題或數(shù)據(jù)損壞導(dǎo)致的。你可以嘗試調(diào)整系統(tǒng)顯示設(shè)置，如刷新頁面、調(diào)整字體大小等；如果問題仍然存在，可聯(lián)系系統(tǒng)技術(shù)支持人員進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)。

通過以上全面的指南，相信你已經(jīng)掌握了利用 XPMS 酒店管理系統(tǒng)更改房價(jià)的方法。在實(shí)際操作中，要根據(jù)酒店的實(shí)際情況和市場需求靈活調(diào)整房價(jià)，以提高酒店的收益和市場競爭力。

常見用戶關(guān)注的問題：

一、XPMS酒店管理系統(tǒng)怎么設(shè)置會(huì)員房價(jià)折扣？

我聽說好多酒店用XPMS系統(tǒng)，都想給會(huì)員設(shè)置房價(jià)折扣來留住客人，我就想知道這系統(tǒng)具體咋設(shè)置呢。下面我來詳細(xì)說說可能涉及的方面。

進(jìn)入系統(tǒng)相關(guān)模塊：首先得登錄XPMS酒店管理系統(tǒng)，然后找到會(huì)員管理或者房價(jià)設(shè)置相關(guān)的模塊入口。這就好比你要去房間拿東西，得先找到房間門在哪。

選擇會(huì)員等級(jí)：系統(tǒng)里一般會(huì)有不同的會(huì)員等級(jí)，像普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員等。你要根據(jù)酒店的會(huì)員體系，選擇想要設(shè)置折扣的會(huì)員等級(jí)。

確定折扣規(guī)則：可以按比例設(shè)置折扣，比如9折、8折；也可以按固定金額減免，比如每間房減50元。這得看酒店的營銷策略和成本考慮。

設(shè)置生效時(shí)間：可以設(shè)置折扣是長期有效，還是在特定時(shí)間段有效，像節(jié)假日、店慶等。這樣能靈活控制成本和吸引客人。

關(guān)聯(lián)房型：明確這個(gè)折扣適用于哪些房型，是所有房型都適用，還是只有部分高級(jí)房型適用。

保存并測試：設(shè)置好所有參數(shù)后，一定要保存設(shè)置。然后可以模擬一個(gè)會(huì)員預(yù)訂，看看折扣是否正確顯示和計(jì)算，確保沒問題。

通知相關(guān)人員：要告訴前臺(tái)、銷售等相關(guān)工作人員，新的會(huì)員房價(jià)折扣已經(jīng)設(shè)置好，讓他們在工作中能準(zhǔn)確告知客人。

定期檢查和調(diào)整：隨著市場情況和酒店經(jīng)營策略的變化，要定期檢查會(huì)員房價(jià)折扣是否合理，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

二、XPMS酒店管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)多渠道房價(jià)同步嗎？

朋友說現(xiàn)在酒店客人預(yù)訂渠道可多了，像攜程、美團(tuán)、飛豬等。我就想知道XPMS系統(tǒng)能不能把這些渠道的房價(jià)同步，不然價(jià)格亂了可麻煩。下面說說具體情況。

了解系統(tǒng)功能：先去查看XPMS系統(tǒng)的功能介紹或者咨詢系統(tǒng)供應(yīng)商，看看它本身是否具備多渠道房價(jià)同步的功能。

對(duì)接渠道平臺(tái)：如果系統(tǒng)支持，就得和各個(gè)預(yù)訂渠道平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。這就像把不同的水管接到同一個(gè)水龍頭上。

設(shè)置同步規(guī)則：確定同步的頻率，是實(shí)時(shí)同步，還是每天固定時(shí)間同步。還要設(shè)置好同步的范圍，是所有房型的房價(jià)都同步，還是部分房型。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性檢查：對(duì)接完成后，要檢查各個(gè)渠道上顯示的房價(jià)是否和系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的一致，避免出現(xiàn)價(jià)格錯(cuò)誤。

異常處理機(jī)制：要建立異常處理機(jī)制，當(dāng)同步出現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，比如網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致同步失敗等情況。

權(quán)限管理：設(shè)置好不同人員對(duì)多渠道房價(jià)同步的操作權(quán)限，防止誤操作。

監(jiān)控和維護(hù)：定期監(jiān)控多渠道房價(jià)同步的情況，確保一直正常運(yùn)行。還要及時(shí)更新系統(tǒng)和對(duì)接接口，以適應(yīng)渠道平臺(tái)的變化。

與渠道溝通：和各個(gè)預(yù)訂渠道保持良好的溝通，了解他們對(duì)房價(jià)同步的要求和建議，共同優(yōu)化同步效果。

三、XPMS酒店管理系統(tǒng)怎么根據(jù)淡旺季調(diào)整房價(jià)？

我知道酒店生意有淡旺季之分，淡旺季房價(jià)肯定得不一樣。我就想知道用XPMS系統(tǒng)咋根據(jù)淡旺季調(diào)整房價(jià)。下面來詳細(xì)講講。

確定淡旺季時(shí)間：根據(jù)酒店所在地區(qū)的旅游規(guī)律、市場情況等，確定酒店的淡季和旺季時(shí)間段。這是調(diào)整房價(jià)的基礎(chǔ)。

分析歷史數(shù)據(jù)：查看以往淡旺季的入住率、房價(jià)、客源等數(shù)據(jù)，了解客人的消費(fèi)習(xí)慣和市場需求。

制定調(diào)整策略：在旺季可以適當(dāng)提高房價(jià)，提高幅度可以根據(jù)市場競爭情況和酒店的定位來確定；淡季則可以降低房價(jià)吸引客人。

進(jìn)入房價(jià)設(shè)置界面：登錄XPMS系統(tǒng)，找到房價(jià)設(shè)置的相關(guān)界面，一般在系統(tǒng)的管理模塊中。

按時(shí)間段設(shè)置房價(jià)：在房價(jià)設(shè)置界面中，按照淡旺季的時(shí)間段分別設(shè)置不同的房價(jià)。可以針對(duì)不同房型進(jìn)行設(shè)置。

考慮配套優(yōu)惠：除了單純調(diào)整房價(jià)，還可以在淡季搭配一些優(yōu)惠活動(dòng)，如贈(zèng)送早餐、免費(fèi)停車等，增加吸引力。

通知相關(guān)部門：調(diào)整房價(jià)后，要及時(shí)通知前臺(tái)、銷售等部門，讓他們了解新的房價(jià)政策。

監(jiān)控市場反應(yīng)：調(diào)整房價(jià)后，要密切關(guān)注市場反應(yīng)，看看入住率、客人滿意度等指標(biāo)的變化，以便及時(shí)調(diào)整策略。

四、XPMS酒店管理系統(tǒng)如何批量修改房價(jià)？

朋友說酒店房型多的時(shí)候，一個(gè)個(gè)改房價(jià)太麻煩了，我就想知道XPMS系統(tǒng)能不能批量修改房價(jià)呢。下面來探討一下。

明確修改范圍：先確定要批量修改哪些房型、哪些時(shí)間段的房價(jià)。是所有房型一起改，還是只改部分特定房型。

準(zhǔn)備數(shù)據(jù)：可以把要修改的房價(jià)數(shù)據(jù)整理成表格，包括房型、原房價(jià)、新房價(jià)等信息，這樣導(dǎo)入系統(tǒng)會(huì)更方便。

找到批量修改功能入口：在XPMS系統(tǒng)中，查找專門的批量修改房價(jià)的功能模塊或者按鈕。

導(dǎo)入數(shù)據(jù)：按照系統(tǒng)的要求，將整理好的數(shù)據(jù)表格導(dǎo)入到系統(tǒng)中。要確保數(shù)據(jù)格式正確，不然可能會(huì)導(dǎo)入失敗。

預(yù)覽修改結(jié)果：導(dǎo)入數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)一般會(huì)提供預(yù)覽功能，查看修改后的房價(jià)是否符合預(yù)期。

確認(rèn)修改：預(yù)覽無誤后，點(diǎn)擊確認(rèn)修改按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)批量修改房價(jià)。

檢查修改效果：修改完成后，隨機(jī)抽取一些房型和時(shí)間段，檢查房價(jià)是否已經(jīng)正確修改。

備份數(shù)據(jù)：為了以防萬一，在批量修改房價(jià)前后，都要對(duì)系統(tǒng)中的房價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

點(diǎn)擊這里，了解泛普軟件價(jià)格

五、XPMS酒店管理系統(tǒng)修改房價(jià)后怎么通知客人？

我想啊，酒店修改房價(jià)后得及時(shí)通知客人，不然客人來了發(fā)現(xiàn)價(jià)格變了可能會(huì)不高興。那用XPMS系統(tǒng)修改房價(jià)后咋通知客人呢。下面說說方法。

篩選通知對(duì)象：通過XPMS系統(tǒng)篩選出已經(jīng)預(yù)訂但還未入住，且房價(jià)有變動(dòng)的客人名單。這是通知的重點(diǎn)對(duì)象。

選擇通知方式：可以選擇短信通知，這是最直接的方式；也可以通過郵件通知，內(nèi)容可以更詳細(xì)；還可以在客人登錄酒店APP或者網(wǎng)站時(shí)彈出通知。

撰寫通知內(nèi)容：通知內(nèi)容要簡潔明了，說明房價(jià)調(diào)整的原因、新的房價(jià)以及對(duì)客人可能的補(bǔ)償措施等。

發(fā)送通知：按照選擇的通知方式，將通知發(fā)送給客人?？梢岳孟到y(tǒng)的批量發(fā)送功能，提高效率。

跟進(jìn)客人反饋：客人收到通知后，可能會(huì)有疑問或者不滿，要及時(shí)跟進(jìn)客人的反饋，解答疑問，安撫情緒。

記錄通知情況：在系統(tǒng)中記錄通知的時(shí)間、方式、客人的反饋等信息，方便后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)。

優(yōu)化通知流程：根據(jù)客人的反饋和實(shí)際情況，不斷優(yōu)化房價(jià)修改后的通知流程，提高客人的滿意度。

與客人建立良好溝通：在通知過程中，要以友好、誠懇的態(tài)度與客人溝通，讓客人感受到酒店的誠意。